职位描述
家庭教育家长成长交付亲子沟通习惯培养内容产品课程体系教研
岗位职责：
1.内容体系规划与研发迭代（家长成长方向）
（1）负责规划“峰哥说教育”家长课程内容体系框架与研发路线图，推动从0到1搭建及版本迭代
（2）洞察家长在亲子沟通、习惯培养、情绪管理、学业陪伴等场景的核心需求，完成选题立项与内容结构设计
（3）输出内容研发交付物：内容大纲、PPT/讲义、视频脚本、内容手册、练习作业、随堂测评与辅助资料等
1.内容体系规划与研发迭代（家长成长方向）
（1）负责规划“峰哥说教育”家长课程内容体系框架与研发路线图，推动从0到1搭建及版本迭代
（2）洞察家长在亲子沟通、习惯培养、情绪管理、学业陪伴等场景的核心需求，完成选题立项与内容结构设计
（3）输出内容研发交付物：内容大纲、PPT/讲义、视频脚本、内容手册、练习作业、随堂测评与辅助资料等
2.学习服务流程产品化（社群SOP与工具）
（1）围绕内容产品设计可复制的用户学习服务流程，提升学习完成率与体验
（2）产出可落地的运营执行方案：社群互动机制、学习节奏安排、答疑流程、服务手册、阶段性复盘与里程碑仪式等
（3）为运营团队提供清晰的执行指引，确保流程可操作、可规模化
（1）围绕内容产品设计可复制的用户学习服务流程，提升学习完成率与体验
（2）产出可落地的运营执行方案：社群互动机制、学习节奏安排、答疑流程、服务手册、阶段性复盘与里程碑仪式等
（3）为运营团队提供清晰的执行指引，确保流程可操作、可规模化
3.用户需求洞察与内容赋能
（1）与客户运营团队协作，通过用户反馈、社群数据、调研访谈等持续洞察需求并形成优化闭环
（2）为运营/服务同学提供内容理解与标准话术支持，帮助准确传递内容价值、解答高频问题
（1）与客户运营团队协作，通过用户反馈、社群数据、调研访谈等持续洞察需求并形成优化闭环
（2）为运营/服务同学提供内容理解与标准话术支持，帮助准确传递内容价值、解答高频问题
4.数据化评估与持续优化
（1）建立效果评估指标体系，跟踪完课率、作业提交率、满意度、NPS等
（2）基于数据与反馈快速迭代内容与服务流程，持续提升口碑与留存
（1）建立效果评估指标体系，跟踪完课率、作业提交率、满意度、NPS等
（2）基于数据与反馈快速迭代内容与服务流程，持续提升口碑与留存
任职要求：
1.本科及以上，教育学/心理学/社会学等相关背景优先
1.本科及以上，教育学/心理学/社会学等相关背景优先
2.2年以上教育行业课程研发/教研/内容产品相关经验；有家长向K12家庭教育/素质教育经验加分
强烈加分：独立完成家长内容体系从0到1搭建并验证效果（完课率/满意度/NPS等）
强烈加分：独立完成家长内容体系从0到1搭建并验证效果（完课率/满意度/NPS等）
3.能力要求：
（1）内容研发：熟悉课程/内容设计方法论，能独立高质量产出PPT、讲义、脚本、练习与测评
（2）方案设计：能把内容“产品化交付”，设计高粘性的学习服务流程（SOP/机制/工具）
（3）用户洞察：对家长群体痛点有共情与判断，能转化为内容结构与表达
协作推进：能高效协同运营/市场，推动跨团队落地
（1）内容研发：熟悉课程/内容设计方法论，能独立高质量产出PPT、讲义、脚本、练习与测评
（2）方案设计：能把内容“产品化交付”，设计高粘性的学习服务流程（SOP/机制/工具）
（3）用户洞察：对家长群体痛点有共情与判断，能转化为内容结构与表达
协作推进：能高效协同运营/市场，推动跨团队落地
4.特质：自驱、细节与质量标准高、数据意识强、善复盘，认同“父母与孩子共同成长”
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