1.负责客户接待、维修预约、报价结算等前台服务工作；
2.安排维修工作计划，为客户提供及时、准确的维修报价；
3. 负责处理售后服务投诉，积极解决客户问题，提高客户满意度；
4. 管理售后服务团队，分配任务，监督工作进度和质量；
5. 维护厂区内环境卫生、设备设施完好，确保安全生产。