更新于 11月14日

客服专员

5000-9000元
  • 泰州泰兴市
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招4人

职位描述

客服化工
工作职责:
1. SAP客服岗位涉及的各类销售订单模块,收集客户资料并进行SAP客户主数据维护。;
2. 配合销售经理制作销售合同、发货单开具以及各类报表统计;协调转库订舱、港口发货等相关事宜。
3. 负责与内部各部门进行沟通和协调,确保销售和订单交付过程的顺利进行;根据生产计划和销售订单情况安排发货计划,确保订单的及时处理和交付;
4. 负责处理客户的问题及投诉,与客户保持良好的沟通,解答客户疑问,解决客户问题,并及时提供解决方案,提升客户满意度;
任职要求:
1, 熟练使用office办公软件(善于excel数据统计分析)有实际合同订单业务操作经验者优先。
2. 有油脂化工行业(脂肪酸,甘油等产品)或相关的上下游企业从业经历的,优先考虑。
3. 有较强的学习能力,擅于沟通,具备团队合作精神

工作地点

泰州泰兴市江苏省泰兴经济开发区

职位发布者

赵鹏/招聘

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公司Logo顶峰油脂化工(泰兴)有限公司
新加坡金鹰集团管理多家世界一流的以可再生资源开发为基础的制造企业和清洁能源企业。我们的产品被广泛地制造成各种终端产品,正在不断地改善着全球千百万人的日常生活。自上世纪九十年代进入中国以来,金鹰集团的业务板块在中国都发展良好,迄今为止,新加坡金鹰集团在中国的总投资近600亿人民币。金鹰集团总资产超过200亿美元,在全球范围有员工6万余人。集团业务发展覆盖多个领域:林浆纸——亚太资源集团和亚太森博集团棕榈油——亚洲种植集团和顶峰集团特种纤维素——巴丝集团纤维素纤维——赛得利集团和Asia Pacific Rayon能源开发——太平洋油气有限公司金鹰集团旗下顶峰油脂化工(泰兴)有限公司为外商独资企业,注册资金3.54亿美元。投资建设的年产100万吨油脂产业一体化及下游美妆日化项目,位于江苏省泰兴市经济开发区产业园内,一期总投资32亿元,占地面积400亩。项目达产后,预计销售收入约80亿元/年。该项目高起点规划、高标准设计、高质量建设、高效率运营,着力打造安全、环保、低能耗、高附加值的绿色油脂化学品产业集群。公司主要产品:脂肪酸、氢化油、油酸、甘油等产品。
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