高薪在线客服专员

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  • 广州 番禺区
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  • 大专
  • 招3人
  • 客户公司：南京希音电子商务有限公司
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职位描述

电话客服网络客服投诉客服客户服务技巧问题解决能力客户反馈收集
我们正在招聘一位专业客服专员，负责提供卓越的客户服务，以确保客户满意度和忠诚度。
工作内容：
1.接听客户电话或在线咨询，解答客户问题；
2.处理客户投诉，提供及时有效的解决方案；
3.与客户建立良好的沟通关系，提升客户满意度；
4.收集客户反馈，为产品和服务改进提供参考意见。
岗位要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识；
2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略；
3.具备较强的解决问题和应对突发事件的能力；
4.有客服工作经验者优先考虑。

工作地点

工作地点
广州**********
位置图标

客户公司信息

客户公司名称 南京希音电子商务有限公司
客户公司地址 南京雨花台区江苏省南京市雨花台区软件大道
客户公司人数 500-999人

公司信息

位来小猎(宁波)信息技术有限公司

A轮 · 100-299人 · 人力资源、技术服务 已审核 已审核

公司评价178条 面试经验44条
403 个在招职位

公司介绍

位来小猎成立于2018年1月，2019年6月完成A轮融资；聚焦行业精华，利用后发优势，在1年以内成为行业黑马公司。核心团队成员均有十年以上的人力资源经验，具备丰富的人力资源专业知识和项目实践，服务众多500强企业和知名互联网公司。位来小猎掌握专业领域核心资源，团队迅速扩张，以北京为中心，在全国建立了10家分公司及办事处，业务覆盖全国。现有300+名员工，派遣、外包员工10000+名；服务客户包括国家体育总局，百度，网易，物美多点，美团，字节跳动，喜马拉雅，作业帮，得物，VIPKID，瓜子，京东，拼多多，喜茶，中国人保等。位来小猎以互联网为载体，依托于位来小猎平台、微信公众号、入职有赏微信小程序上活跃的海量求职者资源，核心业务包括人才外包、专业招聘、业务外包、转编服务和灵活用工等。服务行业涉及全国各领域，其中包括社交电商，旅游酒店，互联网（教育），新零售，金融和国家单位等。位来小猎以“把求职者的未来当做自己的未来”为核心价值，希望通过我们专业的服务和不懈的努力，帮助求职者找到更合适、更有发展前景的工作，破冰职场迷茫，为未来指引方向。一直以来，位来小猎秉承以专业诚信为核心，在专注人力资源服务的同时，为众多求职者解决就业问题，优质、用心的服务赢得了众多用户的好评与信赖。除此之外，公司还建立了完善的服务体系，为求职者在工作中遇到的所有问题和困难提供指导帮助。我们相信，通过我们的不断努力和追求，一定能够创造我们和求职者更好的未来！

工商信息

企业名称 位来小猎(宁波)信息技术有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
法人代表 吴业强
经营状态 在营（开业）
成立时间 2018-09-18
注册资本 3000万元
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完善简历

认证资质

营业执照信息 劳务派遣经营许可认证

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