景区运营经理

1. 具备3年及以上文旅景区或文旅综合体运营管理经验，熟悉景区从筹备到常态化运营的全流程工作。
2. 掌握文旅景区运营核心模块管理方法，涵盖游客服务、票务管理、环境卫生、安全保障等关键环节。
3. 具备文旅产品策划与落地能力，能够结合景区资源特色，设计节庆活动、沉浸式体验项目等引流产品并推动执行。
4. 熟悉文旅行业相关政策法规与安全标准，能够建立健全景区安全应急预案，有效防范和处置各类突发安全事件。
5. 具备较强的市场洞察与营销推广能力，可结合线上线下渠道制定引流策略，提升景区客流量与品牌知名度。
6. 拥有优秀的团队管理能力，能够搭建高效运营团队，制定岗位职责与绩效考核体系，组织开展员工培训与能力提升工作。
7. 具备成本管控意识，能够合理规划运营预算，优化人力、物资等资源配置，实现景区运营效益最大化。
8. 具备良好的沟通协调能力，可有效对接政府文旅部门、合作商户、游客群体等多方主体，妥善处理各类投诉与合作事宜。
9. 熟练运用景区智慧化管理系统，包括票务系统、客流监测系统、安防监控系统等，提升景区数字化运营水平。
10. 具备高度的服务意识与创新思维，能够敏锐捕捉游客需求变化，持续优化景区服务流程与体验场景。