400-885-9898
职位描述
汽车保养汽车维修客诉处理4S店售后咨询接待汽车4S店/经销商
岗位职责:
1.确保提供适宜的咨询并确保维修客户的满意;
2.按款接工作流程接待顾客，并与顾客保持定期联系；
3.协调顾客与车间维修工作之间需求关系，努力提高维修部的销售额;
岗位要求：
1.大专以上学历，熟练操作电脑；良好外语知识，良好的中、英文说写能力；
2.具有良好服务意识，性格外向开朗，乐于沟通；并具备处理投诉的相关知识；
3.具备商业与业务系统以及车辆技术方面的基础知识。
职位福利：五险一金、带薪年假、年轻化团队、团队气氛活泼
工作地点
松江区上海悦之宝汽车销售服务有限公司
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职位发布者
戴女士/人力资源经理
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上海悦之宝汽车销售服务有限公司上海悦之宝汽车销售服务有限公司隶属于森那美集团。 Sime Darby森那美，全球工业和汽车品牌的首选合作伙伴，成立于1910年，是一家拥有百年历史并享有国际声誉的跨国公司，集团总部位于马来西亚首都吉隆坡。森那美集团为马来西亚最大的上市公司，福布斯全球500强企业，业务遍及亚太区18个国家和地区，全球雇佣超过两万名员工。主要核心业务包括工业、物流、汽车、健康护理等。森那美汽车-BMW最佳战略合作伙伴，1990年，森那美汽车业务进入中国市场，专注于豪华品牌，有宝马、MINI、劳斯莱斯、兰博基尼和迈凯伦。森那美集团在大中华地区的汽车分布主要为：中国大陆、中国香港、中国澳门及中国台湾。集团在中国内地的汽车业务则遍布深圳、广州、汕头、海口、重庆、昆明、曲靖、成都、长沙、上海、杭州及南京等12个城市，未来将继续于其它省市拓展业务。
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