大客户经理（食品行业）

1.大客户开发与方案定制：
负责国内区域食品行业大客户开发，深度挖掘客户业务需求，结合客户对品控标准的要求，匹配公司产品 / 服务及质量保障体系，定制合作方案（含产品组合、服务流程、价格体系、品控合规说明），完成年度百万级销售业绩目标；针对外企客户，结合其商务流程、合规标准及品控要求，定制专属解决方案，满足外企对合作规范性、质量稳定性的需求。
2.客户维护与方案迭代：
定期拜访并复盘合作效果，同步客户品控反馈至公司品控 / 生产部门，推动产品质量优化；根据客户业务变化（含品控标准升级）迭代产品方案，提升客户满意度；推动老客户复购及方案升级，提升客户生命周期价值；针对外企客户，建立专属服务台账，适配其内部汇报、合规审查等流程，保障方案落地效率。
3.商务谈判与合同落地：
基于定制方案主导大客户商务谈判，在合同中明确品控责任、质量验收标准（尤其针对外企客户的国际标准），拟定合作合同（含方案细节、账期、服务条款、品控约定），确保合同推进管理与方案落地；协调内部（产品、供应链、品控）资源，保障方案的落地执行。
4.市场与方案优化反馈：
调研国内食品行业大客户市场动态，收集客户（含外企）对品控、服务标准的新需求，结合客户方案反馈，向公司提出产品升级、服务优化、品控体系完善的建议。

任职资格：

1.学历专业：本科及以上学历，市场营销、商务管理、食品行业相关专业优先；
2.工作经验：
3-5 年以上国内大客户销售经验（食品行业或快消行业优先）；
熟悉国内大客户开发、需求挖掘、产品方案定制全流程，有 “北上广” 地区大客户资源者优先；
具备 2 年以上销售团队管理经验，有带领团队完成百万级业绩目标的经历；
具备食品行业品控相关知识储备，能理解客户对产品质量标准的需求；
有服务外企客户并定制解决方案的经验，熟悉外企商务流程与合作模式优先；
3.能力技能：
业务能力：精通大客户需求分析，能独立制定产品组合方案 / 服务方案，可完成百万级以上订单谈判及交付；
能结合品控标准匹配客户对产品质量的要求，在方案中体现合规性保障；
工具技能：熟练使用 Excel（数据统计）、CRM 系统（客户管理），会用 PPT 制作方案展示材料；
软技能：具备强沟通能力、抗压能力，有敏锐的市场洞察力与客户服务意识；
熟悉外企的需求特点，能针对性输出符合其标准的定制化解决方案。