温泉酒店总经理

岗位职责：
1. 全面经营管理：负责温泉酒店的整体运营管理，制定并执行年度经营计划，确保完成营收、利润及客户满意度目标。
2. 团队建设：组建高效管理团队，优化人力资源配置，完善培训体系，提升员工服务意识和专业能力。
3. 服务质量管控：监督酒店各部门（前厅、客房、餐饮、温泉等）服务标准，处理重大客户投诉，维护品牌形象。
4. 市场与营销：制定营销策略，拓展客户资源（如旅行社、企业合作等），提升酒店入住率及温泉项目收益。
5. 成本与安全管理：控制运营成本，统筹物资采购，确保设施设备安全运行，落实消防、卫生等合规要求。
6. 品牌建设：结合温泉及本地文化特色，策划主题活动，提升酒店差异化竞争力。
任职要求：
1.学历与经验：
- 本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先；
- 5年以上高星级酒店或温泉度假村高管经验（总经理/副总岗位），熟悉温泉业态者优先。
2. 核心能力：
- 出色的经营分析能力，具备预算制定、成本控制及收益管理经验；
- 敏锐的市场洞察力，擅长营销策划和客户关系维护；
- 优秀的团队领导力，能激发员工积极性，打造高绩效文化。
3. 职业素养：
- 责任心强，抗压能力佳，适应弹性工作制；
- 良好的沟通协调能力，能与政府、业主、媒体等多方对接。
福利待遇：
- 薪资结构：具体薪资面议，基本工资+绩效奖金+年终分红；
- 福利包：五险一金、员工温泉福利、餐饮补贴、职业培训等；
- 提供住宿或住房补贴（视情况而定）。