更新于 7月7日

用户增长经理

1.1-1.6万
  • 广州番禺区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车4S店/经销商新能源汽车
岗位职责:
1、负责用户增长统筹工作及新媒体部分运营板块工作
2、通过交付面访/吧台服务面访输出满意度分析&结果,同步相关部门整改
3、客户分层分级管理:通过交车面访及用户活动梳理用户画像,建立会员积分体系,对用户实现分层分级管理。
4、车主活动管理:开展保客活动、社群活动、车主讲堂、用户直连、俱乐部活动,确保活动有效落地执行。
5、用户增长管理:实现潜客线索、转介绍用户的双增长。
6、做好跨部门协作工作,保障得到关联部门的有效配合与支持。
任职要求:
1、具备3年以上汽车行业CRM管理或新媒体相关工作领域经验,高端品牌或新能源品牌优先
2、熟练运用office办公软件
3、良好的用户服务意识
4、高效地处理多项事务的能力
5、有良好的团队管理经验,团队合作力强

工作地点

番禺区AITO授权用户中心·广州番禺广场

职位发布者

林子悦/人事经理

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公司Logo广州中升之宝汽车销售服务有限公司
广州中升之宝汽车销售服务有限公司成立于2021年,注册资本8000万元,隶属于中升集团。中升集团是大型汽车经销商集团,中国内地汽车流通领域在香港联合交易所主板上市的经销商集团(股票代码:00881.HK),中升集团经营豪华和中高档汽车品牌,包括宝马、梅赛德斯奔驰、雷克萨斯、奥迪、路虎捷豹、保时捷、克莱斯勒、沃尔沃、以及丰田、日产等。中升集团拥有全国性经销网络,截至2023年,中升集团经销店总数增加至420家,其中包括269家豪华品牌经销店及151家中高端品牌经销店,覆盖全国25个省、直辖市及自治区,超过110个城市。中升集团所取得的成绩很大程度上有赖于我们经验丰富、爱岗敬业及勇于创新的管理团队及员工队伍。中升集团有完善的人力资源机制,致力于招聘、培养及激励具备拼搏与开拓精神的人才,以不断提升客户服务的质量,满足公司不断发展的需求。公司为所有员工提供集中系统培训,通过轮岗制度确保人员能力全面,并且建立内部交流学习先进经验的平台。同时,中升集团的快速发展也为所有员工提供了大量晋升机会、明确的职业发展道路和广阔的个人发展空间。截至2023年末,中升集团共有约3万多名员工。中升集团自成立之初就以“建百年老店”为目标,将专业汽车品牌服务作为企业发展战略的基石,在不断发展壮大的同时,一如既往地提供高品质的汽车全产业链服务,致力于为客户提供优质和满意的产品与服务,并实现与客户建立终生伙伴关系的愿景。中升集团,终生伙伴!公司名:广州中升之宝汽车销售服务有限公司地址:广州市番禺区桥南街蚬涌村番禺大道北1555号101房
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