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度假区民宿客房经理

7000-10000元
  • 西安周至县
  • 5-10年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

包吃包住
岗位职责:
1、负责度假区民宿客房的日常管理工作,确保客房服务质量和客户满意度;
2、监督并指导客房清洁、维护工作,确保客房卫生标准符合公司要求;
3、处理客人关于客房的投诉和建议,及时解决问题,提升客户体验;
4、与相关部门协调沟通,确保客房供应充足,满足客户需求;
5、定期检查客房设施设备,组织维修保养,保证设备正常运行;
6、制定并优化客房管理制度和服务流程,提高工作效率。
岗位要求:
1、具备至少8年以上的民宿或酒店客房管理经验;
2、具有良好的沟通能力和团队协作精神;
3、熟悉客房管理相关知识及操作流程;
4、能够独立解决突发事件,具备较强的服务意识和应变能力;
5、具有办公软件使用能力。
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工作地点

陕西省西安市周至县二曲街道沙沙河景区沙河北岸

职位发布者

张先生/HRBP

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公司Logo周至水街文化旅游管理有限公司
周至水街文化旅游管理集团是文旅全产业链平台,集文旅投资研发、规划设计、建设施工、招商运营、旅游管理产业为一体的系统运营商。成立于2013年,注册资本6000万元。致力于成为文化资源、资产、资本一体化发展服务的引领者。旗下领域包括设计、建设、餐饮、商贸、旅游、酒店民宿等多项产业。集团旗下创建运营“周至水街生态旅游特色小镇”被评为“中国北方最美水乡”“西安市优秀特色小镇”,荣获“中国最佳民宿品牌”、“陕西省行业名牌企业”、“西安市旅游业发展突出贡献单位”在文旅投资运营领域具有典型示范性,致力于文化旅游的创新性和成长性。拥有优秀的设计理念、精锐的技术团队和良好的业界声誉。经过多年稳健发展,已具备文旅开发与产业整合运营的综合能力,依托六大板块协同效应,通过文旅产业引擎的打造、美好度假环境的营造,以及未来乡村振兴和社会公益三大途径,全面参与区域经济发展和美好城市共建。
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