更新于 12月15日

双休出行客服

3000-5000元
  • 南昌红谷滩区
  • 1年以下
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招10人

职位描述

投诉客服电话客服咨询服务
岗位职责
负责支付宝APP内滴滴出行业务的司机与乘客电话咨询受理、问题解答及相关服务工作。
任职要求
35周岁以下,中专及以上学历
普通话标准,吐字清晰,无明显地方口音
具备良好的服务意识和主动服务精神
必须具有热线电话客服工作经验(仅限呼叫中心客服背景,打字客服、前台、电销、销售、店员等其他客户服务相关经验暂不符合本岗位要求)
熟悉呼叫中心轮班排班制度,有晚班工作经验
了解并接受呼叫中心小休规则(每日90分钟休息,错峰安排,非集中午休)
薪资待遇
实习生(2026届应届生)
基本薪资1600元 + 餐补220元 + 全勤150元 + 绩效约900元
综合收入约3000元/月
社会工
基本薪资1600元 + 津贴600元 + 餐补220元 + 全勤150元 + 绩效(1825元×1.0-1.3系数)
综合收入4000-5000元/月
绩效系数根据工作表现浮动
工作时间与福利
工作制度:做五休二,月休8天,每日工作8小时
班制要求:7×24小时轮班制,能接受晚班(占比20-30%)及通宵班(占比20-30%)
班次补贴:
晚班补贴:30-40元/班
通宵班补贴:60元/班
培训期:13天,薪资80元/天

工作地点

红谷滩区用友产业园(南昌)

入职公司信息

  • 入职公司: 江西海纳人力资源有限公司
  • 公司地址: 南昌青山湖区江西省南昌市青山湖区火炬大街807号泰豪商务大厦B座201室江西海纳人力资源有限公司
  • 公司人数: 100-299人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

彭女士/行政经理

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江西海联人力资源有限公司
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