电商运营负责人

岗位职责：
一、战略规划与策略制定
1、制定战略：根据公司整体业务目标，制定中长期自媒体发展战略、年度/季度运营规划及预算。
2、平台布局：负责公司全渠道自媒体矩阵（如微信公众号、视频号、微博、抖音、快手、B站、小红书、知乎等）的布局、定位和差异化运营策略。
3、内容策略：主导内容生态建设，规划内容方向、调性、栏目，确保内容高质量、高传播性，并与品牌定位一致。
4、用户增长策略：制定并执行有效的用户增长、留存、激活和转化策略，探索新的增长点。
5、商业化策略：探索自媒体业务的商业化模式，如广告合作、内容电商、知识付费、引流获客等，并对营收目标负责。
二、团队建设与管理
1、团队搭建：负责组建和管理自媒体运营团队（包括内容策划、文案、设计、视频剪辑、运营专员等），明确岗位职责。
2、人才培养：负责团队成员的招聘、培训、绩效考核、职业发展规划，提升团队专业能力和战斗力。
3、工作流程：建立并优化高效的内容生产、审核、发布、数据监控和复盘流程。
4、项目管理：协调内外部资源，领导大型线上活动或内容项目的策划与执行。
三、日常运营与执行监督
1、内容质量把控：对所有发布的内容进行最终审核，确保其符合品牌规范、法律合规且具有吸引力。
2、数据监控与分析：建立数据分析体系，定期监控各平台核心数据（如阅读量、播放量、互动率、转化率、粉丝增长等），进行深度分析，并基于数据洞察优化运营策略。
3、热点追踪：敏锐捕捉行业热点和趋势，并能快速反应，策划相关话题，借势营销。
4、危机公关：建立舆情监控机制，能够快速、有效地处理自媒体平台的负面评论和公关危机。
四、跨部门协作与资源整合
1、内部协同：与市场部、产品部、销售部、客服部等部门紧密协作，确保自媒体运营与公司整体市场活动、产品发布、销售目标协同一致。
2、资源整合：整合内外部资源，如与KOL、MCN机构、媒体平台等建立合作关系，扩大品牌影响力。
3、效果汇报：定期向管理层汇报自媒体运营成果、数据分析报告及下一步计划。
五、核心任职要求
1、经验：5年以上自媒体或内容运营经验，3年以上团队管理经验，能够组建自己的团队，有成功案例者优先。
2、技能：精通各主流自媒体平台规则和玩法；具备出色的内容策划、文案能力和审美能力；熟练使用数据分析工具。
3、能力：卓越的战略思维、领导力、沟通协调能力、创新能力和抗压能力。
4、行业认知：对所在行业有深刻理解，对市场趋势和用户需求有敏锐的洞察力