外贸业务主管

岗位职责及任职要求：
一、核心岗位职责
1、市场开拓与策略制定
1）分析国际市场趋势和竞争对手动态，制定年度销售目标及市场开发计划。
2）带领团队通过展会、网络平台等渠道开发新客户，
3）协助团队维护现有客户关系，提升客户满意度及复购率。
4）定期提交市场分析报告，与管理层共同优化产品定价、促销策略及市场细分方案。
二、团队管理、培训与激励
1）带领外贸团队分解销售目标，监督团队成员落实目标管理、订单处理、客户沟通等日常工作。
2）提供业务技能培训，提升团队执行力与谈判能力，每月测评业务员绩效。
3）组织团队活动和培训，提高团队能力，激励团队士气
三、订单与合同管理、退税文件审核及管理
1）负责国际外贸部的订单全流程（报价、签约、生产跟踪、出货安排、货款回收）管理，确保按时交付并处理突发问题。
2）审核合同条款，协调生产、工程等部门保障订单执行。
3）负责审查公司出口退税文件的完整及合规性
四、参与客户维护与商务谈判
1）参与业务与国外客户的商务谈判，审核签订合同并跟踪执行情况。
2）牵头客户投诉处理及售后服务，监督指导业务定期推荐新产品，提升客户粘性。
五、数据分析与流程优化
1）监控销售数据、库存及回款情况，为管理层提供决策支持。
2）优化外贸业务流程，建立标准化操作体系以提高业务员效率。
六、任职资格要求
1、教育背景：本科及以上学历，国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业优先。
工作经验：5年及以上外贸业务经验，3年以上团队管理经验，熟悉外贸全流程（物流、报关清关、出口退税等），了解行业市场动态。
语言能力：英语流利（CET-6及以上或同等水平），能进行商务谈判及文书撰写。
2、核心技能：
出色的沟通、谈判及跨部门协调能力；
熟练使用Excel等办公软件进行数据分析；
具备风险防控意识和商业敏感度;
具有新能源领域外贸业务经验的优先。
3、个人素质：抗压能力强，责任心强，具备团队合作精神和市场开拓热情。