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电商售后客服专员

6000-8000元
  • 深圳龙华区
  • 3-5年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电子商务
岗位职责:
1.为客户提供专业的电商平台售后服务,确保客户满意度;
2.处理订单退换货及投诉,确保流程的准确性和效率;
3.跟踪订单状态,及时解决客户的各类售后问题;
4.维护良好的客户关系,通过有效沟通确保问题及时解决。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够处理客户的投诉和问题;
2.熟悉电商平台规则,能够快速适应工作环境;
3.具有良好的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通;
4.具备良好的组织能力和协调能力,能够处理多任务工作。

工作地点

深圳龙华区金博龙工业园-D栋10楼

职位发布者

杨芬/人事经理

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公司Logo深圳猫哥评测科技有限公司
猫哥评测主营手机数码产品销售,抖音行业排名Top1,公司运营多个抖音账号,总粉丝量3000万+,我们有完善的视频团队,优秀的文案策划,拍摄和剪辑,经历过短视频平台所有风口,并在期间创造出不菲的战绩,例如单条视频播放破七千万,单个账号单月涨粉超200万。零启动账号第一个视频破三千万播放,单月粉丝破百万。单条带货视频破千万等等,而且从开始到现在,我们没有任何投流行为,我们有丰富的理论知识和实践经验,我们是一群正在努力的年轻人,我们充满热血,朝气蓬勃,这里有争吵,有欢笑,有眼泪,但我们只有一个目的,实现自己的价值,在这个百家争鸣的时代,留下属于我们自己的痕迹!加油!同时我们也希望有更多优秀的小伙伴加入我们共图未来!需要详细了解的可以直接联系。
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