销售助理

岗位职责：
1、负责直属上级领导客户，了解客户物流需求，依据公司定价标准和市场行情，及时提供准确、合理的报价方案。
2、与客户及业务部紧密沟通，定期跟进合作情况，了解客户满意度、问题及需求，响应咨询和反馈，维护良好客户关系(非开发新客户)。
3、关注物流服务各环节，收集客户对服务质量的评价和意见，处理服务问题并制定改进措施，做好相关环节分析。
4、加强与公司内部各部门协作沟通，传递客户信息和业务需求，协调解决跨部门问题。
5、整理归档与客户跟进、报价、合同等相关的各类资料，保证资料完整安全。
6、协助上级完成其他工作。
任职要求：
1、大专及以上学历
2、1-2年跨境电商物流或相关行业商务支持、客服运营等工作经验者优先。
3、具备良好的沟通表达能力和协调能力，能与客户及公司内部各部门顺畅沟通；有较强的数据分析能力和逻辑思维能力，能从数据中提炼有效信息。
4、熟练掌握Excel等办公软件，能独立制作各类表格和报表；具备一定的市场分析能力，了解物流行业定价逻辑和市场行情者优先。
5、工作认真细致，有高度的责任心和敬业精神，具备较强的抗压能力和团队合作意识；做事有条理，能高效处理多项任务。