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问界汽车用户增长经理

8000-12000元
  • 济南长清区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车行业用户增长汽车新媒体汽车4S店/经销商新媒体
投递前务必请看好岗位要求,谢谢各位宝宝:
1、具备3年以上汽车行业CRM管理或新媒体相关工作领域经验,高端品牌或新能源品牌优先。
2、本科及以上学历,专业不限,熟练运用office办公软件
3、良好的用户服务意识,高效地处理多项事务的能力,有良好的团队管理经验,团队合作力强。懂汽车技术知识优先考虑。
工作内容:
1.负责用户增长统筹工作,包括用户发展和新媒体两个板块的工作内容,制定用户增长月度、季度、年度工作规划。
2.新媒体项目管理:了解新媒体的运营逻辑,并完成线索目标和大定目标。
3.面访管理:通过交付面访/吧台服务面访输出满意度分析&结果,同步相关部门整改;会有给客户打电话的工作,请提前知悉。
4.客户分层分级管理:通过交车面访及用户活动梳理用户画像,建立会员积分体系,对用户实现分层分级管理。
5.车主活动管理:开展保客活动、社群活动、车主讲堂、用户直连、俱乐部活动,确保活动有效落地执行。
6.品牌口碑管理:负责用户传播阵地的运营维护,负责KOC用户挖掘、筛选、维系、发展,扩大UGC传播。
7.用户增长管理:实现潜客线索、转介绍用户的双增长。
8.做好跨部门协作工作,保障得到关联部门的有效配合与支持。
工作地址:济南市长清区经十西路9193号中升汽车园问界展厅
打卡时间9:00-18:00。提供工作午餐及员工车位,缴纳五险一金。晋升渠道广阔。欢迎有意向者与我们联系。
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工作地点

济南市长清区经十西路与晨辉路交叉路口往北约230米

职位发布者

王女士/人事行政经理

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公司Logo济南中升浩丰汽车销售服务有限公司
济南中升浩丰汽车销售服务有限公司成立于2021年,注册资本1200万元,隶属于中升集团。中升集团是大型汽车经销商集团,中国内地汽车流通领域在香港联合交易所主板上市的经销商集团(股票代码:00881.HK),中升集团经营豪华和中高端汽车品牌,包括宝马、梅赛德斯奔驰、雷克萨斯、奥迪、路虎捷豹、保时捷、沃尔沃、以及丰田、日产等。中升集团拥有全国性经销网络,截至2023年,中升集团经销店总数增加至420家,其中包括269家豪华品牌经销店及151家中高端品牌经销店,覆盖全国25个省,超过110个城市。中升集团所取得的成绩很大程度上有赖于我们经验丰富、爱岗敬业及勇于创新的管理团队及员工队伍。中升集团有完善的人力资源机制,致力于招聘、培养及激励具备拼搏与开拓精神的人才,以不断提升客户服务的质量,满足公司不断发展的需求。公司为所有员工提供集中系统培训,通过轮岗制度确保人员能力的全面发展,并且建立内部交流学习先进经验的平台。同时,中升集团的快速发展也为所有员工提供了大量的晋升机会、明确的职业发展道路和广阔的个人发展空间。截至2023年末,中升集团共有员工约3万多名。中升集团自成立之初就以“建百年老店”为目标,将专业的汽车品牌服务作为企业发展战略的基石,在不断发展壮大的同时,一如既往地提供高品质的汽车全产业链服务,致力于为客户提供优质和满意的产品与服务,并实现与客户建立终生伙伴关系的愿景。中升集团,终生伙伴!
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