售后客服

岗位职责：
电话催收 提醒用户及时还款 非销售岗位

1、通过电话、短信、电子邮件、信涵等方式对银行、金融公司委托给我公司对逾期的信用卡账户/小额贷款的吧用户进行沟通，引导其准时还款，保持个人良好信用记录；

2、帮助银行资金回笼，同时帮助逾期信用卡/贷款账户解决问题；（入职带薪培训）

3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、中专以上学历，优秀者可放宽学历要求，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。无经验也可以，学习能力强，听从领导安排
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏
工作时间：9:00-12:00 13:30-18:30


薪资待遇：底薪加补贴+提成 综合薪酬：普遍1.2W-1.3W
福利待遇：
1、带薪法律知识，金融知识培训+社保（五险）+住房公积金+季度奖+餐补+年终分红+旅游+丰富的员工活动
2、享受国家法定节假日，带薪年假、婚假、丧假、产假等
3、发展途径：2个月试用期，半年-1年可竞聘主管级别，后期开拓分公司带队。
4、商业保险----为员工提供的医疗、意外人身险等补充保险；
5、有薪休假----年休假、产假、婚假、丧假等有薪休假；
6、旅游福利----每年在国内国外不定期的旅游机会；
7、其他福利----团建活动、过节礼品、生日庆贺等福利；
8、享受国家规定的假期，而且春节放假有10几天以上的带薪假期。
职位福利：五险一金、月度奖金、带薪年假、餐补、节日福利 等