岗位职责:
1、主要通过短信、电话、信函通知等方式与相关客户联络,提醒客户及时还款;
2、负责逾期账户管理,及时掌握各客户的欠款情况并做好登记;
3、登记好沟通中遇到的情况,获取、更新逾期客户的资料信息;
4、完成其他相关工作,完成部门领导交办其他事项。
任职要求:
1、无经验可以接受,有相关经验更佳!
2、普通话流利顺畅,表达能力好,好学!
3、有一定的抗压能力,玻璃心的请绕道!
4、年龄20-35岁(工作经验丰富可以放宽),热爱服务工作,有一定的客服服务意识
福利:
1、广州社保(即五险),不定时员工聚餐,季度生日会和团建活动
2、法定假日正常休息、婚假、年休假、产假、丧假等按国家相关规定,带薪年假
3、公司会提供完善的培训机制,部门之前也不定时会培训
4、晋升空间:催收专员→催收组长→催收主管
上班时间:9:00-12:00,13:30-18:30
周六 时间:10:00-17:30,12:00-13:30(中午午休)