商场营运经理

1.负责公司商业项目运营管理工作，组织拟定项目运营方针、政策和计划，并有效地推进与实施，确保公司下达的各项经营、管理指标的达成；
2.负责项目运营预算的编制，进行运营成本控制，参与招商、业态调整、企划推广、工程管理、物业管理工作的评审，提出基于运营管理的专业要求及方案；
3.组织拟定（修改）营运部年度经济目标和重点工作计划并认真实施完成；
4.组织团队对商户进行管理，处理消费者投诉及客户关系维护；
5.组织进行市场调研及市场竞争分析，指导商业业态调研、市场及竞争对手调研；
6.负责公司运营管理团队搭建工作，组织指导下属制定运营管理工作计划并监督计划的落实；
7.负责公司运营管理规范的制定与持续改进，指导各项运营管理制度、标准、流程的建立与完善，配合公司实行目标管理及绩效考评；
8.组织对外联系、协调各相关政府部门工作；
9.长期目标共同提升营运团队的管理水平，提高各项目的商业价值；