电商运营（医药、美妆、宠物）

一、岗位名称

二、工作地点与工作时间
湖南省长沙市麓谷新长海中心
9：00-18：30 大小休

三、岗位职责
1.全盘生意操盘：独立负责天猫旗舰店整体运营，制定年度 / 季度 / 月度销售目标、运营策略与预算规划，对店铺 GMV、利润、用户增长等核心指标全权负责。
2.运营体系搭建：主导店铺运营体系搭建与优化，涵盖产品规划、流量结构、活动矩阵、用户运营、内容营销等模块，建立标准化运营流程。
3.爆款全链路打造：负责核心单品 / 爆款群的全生命周期管理，从选品、定价、标题 / 主图 / 详情页优化，到付费推广（直通车 / 万相台 / 钻展）、活动报名、评价维护、复购提升，实现爆款持续放量。
4.大促与日常活动：统筹 618、双 11、双 12、超品日等平台大促的全流程策划、资源对接、页面落地与复盘；策划日常主题活动、品类活动、会员活动，提升店铺活跃度与转化率。
5.数据化精细运营：熟练使用生意参谋、数据银行、万相台等工具，每日 / 周 / 月监控流量、转化率、客单价、UV 价值、DSR 等核心数据；分析行业趋势、竞品动态与用户画像，输出数据报告并落地优化方案。
6.付费推广管理：制定付费推广策略，合理分配预算，优化推广计划与人群标签，提升 ROI；控制获客成本，平衡免费流量与付费流量结构。
7.跨部门协同：联动设计、商品、客服、供应链等团队，推进视觉优化、产品上新、库存周转、售后体验提升；对接天猫平台小二，争取活动资源与政策支持。

四、任职要求
1.经验门槛：统招大专及以上学历，3 年以上独立天猫旗舰店全盘运营经验，有年 GMV 3000 万以上店铺操盘经历；具备 0-1 店铺从 0 到 1 起盘或千万级店铺突破经验优先。
2.类目匹配：熟悉【医疗器械、膳食保健、美妆个护】等类目，了解类目行业趋势、用户需求与竞争格局，有相关类目爆款打造成功案例。
3.平台精通：精通天猫平台规则、流量机制、活动玩法与最新工具（如万相台、数据银行）；熟悉搜索优化、付费推广、内容营销、会员运营等全链路运营技巧。
4.核心能力：具备强数据敏感度与数据分析能力，能通过数据发现问题并落地解决方案；具备出色的爆款打造能力、活动策划能力与资源整合能力；结果导向，抗压性强，能适应电商大促高强度工作节奏。
5.综合素养：具备良好的沟通协调能力、跨部门协作能力与逻辑思维能力；工作主动负责，有强烈的目标感与执行力；有团队管理经验优先。

五、优先条件
有天猫头部品牌 / 旗舰店运营经验或 Top 公司资深运营经验；
成功打造过类目 TOP10 爆款，有可验证的业绩数据；
具备产品思维与用户思维，能从用户需求出发优化产品与运营策略。