400-885-9898
职位描述
个人客户责任心强电话销售经验客户服务经验新能源
岗位名称：电销客服专员（理想专职家用充电桩）
薪资结构：基本工资＋餐补＋绩效激励 综合6-10k
薪资结构：基本工资＋餐补＋绩效激励 综合6-10k
岗位职责：
1、致电精准用户，通过话术、技巧引导客户下单；
2、负责客户转化率，提高意向客户转正式客户的比例；
3、负责接收订单，电联客户，安排作业人员上门服务；
4、跟进服务进度，解答客户关于充电桩的相关问题；
5、管理作业人员服务规范，保持公司高服务水准；
6、促成客户下单，提高预备转正式客户的比例。
1、致电精准用户，通过话术、技巧引导客户下单；
2、负责客户转化率，提高意向客户转正式客户的比例；
3、负责接收订单，电联客户，安排作业人员上门服务；
4、跟进服务进度，解答客户关于充电桩的相关问题；
5、管理作业人员服务规范，保持公司高服务水准；
6、促成客户下单，提高预备转正式客户的比例。
任职条件:
1、大专及以上学历;
2、普通话标准，有亲和力，责任心强，较强的沟通能力和抗压能力;
3、有一定的销售技巧，销售意识与销售能力强，有韧性，心态良好；
4、目标感强，做事积极主动，具有良好的职业素养，以及良好的服务意识;
5、能够熟练使用办公软件。
1、大专及以上学历;
2、普通话标准，有亲和力，责任心强，较强的沟通能力和抗压能力;
3、有一定的销售技巧，销售意识与销售能力强，有韧性，心态良好；
4、目标感强，做事积极主动，具有良好的职业素养，以及良好的服务意识;
5、能够熟练使用办公软件。
我们欢迎细心、耐心、有责任心的你加入！
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工作地点
栖霞区南京紫东国际创意园A3-2栋-307室
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职位发布者
王苗/人事经理
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南京空灵科技服务有限公司空灵科技，成立于2015年，是一家专业从事上门服务的企业，服务类目涵盖新能源汽车、家电、3C产品等，服务网络已实现全国覆盖；自2016年开始，核心业务聚焦在新能源车充电设施设备安装与维护服务，安装场景包括家用充电桩、社区充电桩群及小型交流充电桩群；依托与国内充电安装服务平台的长期合作，目前空灵科技已具备10+个主流车企、桩企等私人领域充电桩安装经验；当前空灵科技将持续加强新能源汽车充电服务网络的规划建设和终端服务运营管理，为新能源汽车销售推广赋能，助推城市绿色、智慧交通的不断升级；
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