400-885-9898
职位描述
电话催收网络催收银行互联网金融/小额贷款
岗位职责：
1.通过电话等方式对逾期账户进行沟通，引导客户按正确的缴费方式偿还欠款；2.对欠款客户资料进行收集和整理，协助制定和执行还款方案；
3.合规处理客户异议，准确记录与客户接触的过程和信息，为客户提供快速、准确与专业的咨询服务。
任职资格：
1.良好的沟通能力，大专以上学历（优秀者可放宽至高中中专），具有良好的抗压能力、执行能力和团队合作意识；
2.能严格遵守公司各项规章制度、操作流程、保密制度以及服务规范；
3.普通话标准，善于与不同人群沟通，具有较强的沟通协调、综合分析及语言表达能力，敏锐的观察力，判断及协调能力。
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工作地点
宿迁宿豫区京东客服中心一期101
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职位发布者
湛婷/人事经理
立即沟通
京东科技控股股份有限公司京东科技集团孵化于京东集团，是一家全球领先的数字科技公司，致力于为金融机构、商户与企业、政府及其他客户提供全方位数字化解决方案。公司以大数据、人工智能、云计算、区块链等新一代信息技术为基础，为客户提供“科技（Technology）+产业（Industry）+生态（Ecosystem）”的全方位服务，打造产业数字化“联结（TIE）”模式。公司使命是“以科技为美，为价值而生”，经营宗旨是从数据中来，到实体中去，通过数字科技助力产业降本增效，提升用户体验，最终实现新增长，并在这个过程中创造公平与普惠的社会价值。2020年8月，京东数字科技以1300亿元人民币市值位列《苏州高新区·2020胡润全球独角兽榜》第12位。2020年9月11日消息，上交所受理京东数科科创板上市申请。[8]
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