宠物店店长

岗位职责
1.熟练掌握前台各项工作；
2.带领团队达到公司各项工作指标；
3.监督管理门店日常运营达到公司要求：礼仪，分工，卫生，安全，业绩等；
4.监督管理门店团队，正向引导，定期培训考核，提升团队综合能力；
5.监督管理门店安全，包括服务安全，客诉安全，人员安全，财务安全等；
6.监督管理门店商品，耗材等进销存；
7.监督管理门店客户服务，客户维护，降低客户流失率；
8.制作并分析门店各项运营报表，对公司决策提供数据支持；
9.与公司其他部门协作完成各项工作；
10.完成公司交办的其他相关工作。
任职要求
1.喜爱小动物，对待小动物有爱心，有耐心，有责任心；
2.同岗位从业经验1年以上；
3.亲和力，沟通理解能力，普通话表达能力佳；
4.思维敏捷，服务意识，团队意识，职业素养佳；
5.积极上进，吃苦耐劳，执行力佳；
6.熟悉基本电脑操作及办公软件操作，如word ,excel,钉钉等。
7.有养宠经验优先；
8.有宠物连锁行业，医疗行业从业经验优先。
工作时间
4.月休6天，排班制；
5.早班：9:30-19:00，晚班12:00-21:30，通班9:30-21:30；
6.周末，节假日不排休。
薪资待遇
1.基本薪资+绩效薪资+提成+奖金，综合薪资6-8K+；
2.销售5-10%提成率，服务10-30%提成率，业绩奖金。
晋升规划
管理方向：店长-区域店长-运营经理-城市总经理