更新于 11月13日

小程序运营

1-1.5万
  • 北京朝阳区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

互联网
1.客服衔接:承担小程序客服前期接待工作,解答客户咨询,反馈问题并协同优化,保障服务质量。
2.体验优化:回访用户与院部员工,收集意见优化小程序流程与体验;同时负责新院部上线前的使用培训,沟通各岗位操作要点。
3.营销策划:制定并执行线上营销活动,协调全国院部参与,提升品牌知名度与用户活跃度。
4.合作拓展:开拓与宠物相关商家的异业合作,实现资源互换与互利共赢。
5.业绩提升:以小程序用户增长与销售业绩为目标,推动院部使用小程序,分析数据并调整策略。
任职资格
1.经验技能:2 年以上互联网运营经验,熟悉小程序生态,具备客服、培训、营销及商务合作能力,熟练使用办公软件与数据分析工具,了解宠物行业优先。
2.素养能力:良好沟通协调能力,能跨部门协作;具备创新思维与市场洞察力,数据驱动决策;抗压能力强,目标导向,致力于提升小程序运营效益,推动集团业务发展。

工作地点

北京朝阳区乐成中心-A座

职位发布者

吴敏杰/人事经理

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公司Logo瑞辰宠物医院集团有限责任公司
瑞辰宠物医院集团有限责任公司,是一家以宠物医疗服务为主营的大型综合性企业,业务涵盖宠物医疗保健、实验室诊断、宠物美容造型、宠物商品贸易、宠物文化传播等,覆盖了宠物产业链的主要环节。集团在成立之初就已经完成了天使轮融资,集团人数超千人。截至2023年5月,集团已经完成B轮融资,在全国超50个大中城市拥有近200家优秀宠物医院,覆盖区域包括北京、上海、浙江、江苏、福建、湖北、贵州、河南、内蒙古、辽宁、黑龙江、吉林、广东、山西和山东等地。以良好发展态势为依托,聚焦行业市场,集团合理规划在全国重点区域优先集中建设宠物转诊中心医院和国际化宠物医院的战略布局,致力于保障中国万千家庭的宠物健康。
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