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更新于 12月27日
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职位描述
医院
节日福利
岗位职责
接待客户:负责客户接待、咨询和引导。
预约管理:安排和管理宠物预约。
电话接听:接听电话,解答客户问题。
档案管理:维护客户和宠物档案
收费结算:负责收费和日常财务工作。
物资管理:协助管理前台物资。
招聘要求
1. 基本要求
学历:专科以及以上相关专业(如兽医、护理、行政管理等)优先。
年龄:一般20-30岁
形象:仪表端正,亲和力强。
2. 技能要求
沟通能力:善于与客户、医生、同事沟通,解答客户疑问。
电脑操作:熟练使用办公软件(如Word、Excel)和医院管理系统。
多任务处理:能同时应对电话、接待、预约等工作。
- 应急处理:具备一定的应急能力,能妥善处理突发情况。
3. 工作经验
-相关经验:有过工作经验以及有前台、客服或宠物医院工作经验者优先。
-宠物知识:了解基本宠物护理和常见疾病知识。
4. 职业素养
责任心:工作认真,具备较强的责任感。
服务意识:服务态度好,耐心细致。
团队合作:有团队意识 正能量满满 能与团队良好协作。
执行力强。
5. 其他要求
工作时间:能适应轮班制,包括周末和节假日。
福利待遇
薪资:根据经验和能力面议。
福利:五险、入职满一年带薪年假、节日福利 提供住宿和中午晚上两餐。
培训:提供岗位培训和发展机会。
工作地点
石家庄裕华区锋范动物医院转诊中心
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