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跟单客服专员(含销售性质)

5000-10000元
  • 南宁江南区
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服网络客服售后客服全白班食品/饮料贸易/进出口货运/物流/仓储
岗位职责:
1、负责各项客户服务工作,定期对相应模块工作进度进行分析;
2、提供客户需求数据,并与客户进行确认工作;
3、与仓储物流部对接客户订单车辆配送工作;
4、客户订单的查阅及审查确认工作;
5、与物流沟通客户信息确认,再次与仓储物流部门确认出货时间;
6、高效、高质地完成工作,积极参与培训,根据部门负责人对服务质量和效率的监控及反馈,持续改善个人服务质量和效率;
7、进行催缴工作,督促费用催缴,及时与销售部对接客户信息;
8、定期回访客户,收集客户反馈问题并及时与部门负责人沟通协调。
岗位要求:
1、客服、电话销售、外呼客服经验都可,对电脑表格数据管理熟练;
2、熟悉业务流程,具有实践工作经验;
3、熟悉使用办公软件;
4、 20-35岁,学历不限,有电话销售相关经验优先
待遇:
收入=综合无责薪资5000+绩效1000+全勤300+常规提成+开发提成+单品项目奖励+其他临时性奖励
备注:
发薪日:每个月17号准时发放。
试岗三天
上班时间:8:00-18:00,月4天,自由调休。
公司自有食堂,免费提供午餐和晚餐。

工作地点

江南区南宁市康信食品贸易有限公司

职位发布者

杨雪霞/HR

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公司Logo南宁市康信食品贸易有限公司
康信食品自2016年起步于广东省东莞市,多年来深耕食品行业,坚持“专业化、标准化、产业化”的企业发展战略,坚持“人性化、制度化”积极引进一流人才,打造高效的专业化团队。目前已发展成为进出口贸易、批发零售、副食品加工、冷链仓储配送全产业链的现代化企业。与思念食品、三全食品、耘垦集团、圣沣集团等品牌达成战略合作伙伴关系。2017年康信食品成立广州、深圳分公司,2019年成立香港分公司,2021年正式进驻广西首府“绿城”南宁。南宁康信食品作为后起之秀,依托总部强大的供应链及产品优势,为广西餐饮行业提供高品质的原材料供应,高效、专业的采购配送服务。经过两年的发展,合作客户遍布广西,成为南宁肉禽集散中心的头部商家。目前南宁康信致力于打造强大的销售团队、专业的客服团队、标准的仓储物流团队以及专业的后勤保障团队,以优渥的福利待遇和晋升空间,诚邀有志之士加入!
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