门店助理（家政母婴方向）

一、岗位职责
1. 日常管理与执行
- 协助店长进行门店整体运作管理，包括工作布置、执行、检查与督促，确保各项任务落实到位。
- 处理突发点评和新媒体账号运营。
2. 文件与数据管理
- 负责顾客档案、员工档案的建立与完善，以及公司通知、文件的传达、保管与分类整理。
- 统计并分析门店各部门业绩数据，制定量化工作指标，追踪完成情况并提出改进措施。
3. 人力资源支持
- 协助完成员工招聘、培训、绩效考核及制度优化，协调员工思想动态与团队凝聚力。
- 监督员工日常行为规范，检查仪容仪表、卫生环境及设备维护情况。
4. 销售与运营支持
- 协助制定销售计划，跟踪促销活动执行、库存管理及市场调研，反馈销售分析结果。
- 参与门店节庆活动策划，提升客户服务质量和品牌形象。
5. 行政与后勤保障
- 管理办公用品、消防安全及突发事件应急处理。
二、任职要求
1. 基本条件
- 学历：中专/大专及以上
- 经验：1年以上助理工作经验，有母婴行业可优先考虑
2. 能力要求
- 熟悉互联网或电子商务运营规则，具备基础数据分析能力。
- 沟通协调能力强，具备抗压能力、应变能力及团队合作精神。
- 熟练使用Office办公软件，部分岗位需掌握基础人事管理或财务知识。