携程定制师

薪资待遇：
底薪+提成
岗位职责：
1、根据客户需求，为客人提供专业的旅游咨询服务，并以最快的速度制定最佳出行方案
2、持续跟踪客户需求变化，调整方案，以良好的服务态度，专业的旅游知识，促进成交
3、落实并预定客人交代的每一项资源，机票、酒店、火车票、车导、活动等
4、以良好的态度处理并解决客户行前、行中、行后的各种疑问
5、对客人在行程中遇到的问题进行资源协调，解决客户问题，提供满意服务
5、不断学习，积极深入了解并开发定制产品所需要的各项元素
任职要求：
1、大专及以上学历、有旅游从业经验者优先;
2、善于和客户沟通，捕捉客户需求点;
3、有一定抗压能力，在销售指标下能保持良好的工作状态
4、工作认真负责，工作效率高，细心耐心
5、热爱旅游，反应灵敏，有亲和力，服从安排
6、能自主学习，提升自己的能力