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更新于 7月17日
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京东美团客服,公积金14%,不加班不试岗
4000-7000元·13薪
重庆
渝北区
经验不限
大专
全职
招5人
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立即投递
职位描述
电话客服
咨询服务
纯热线客服岗!! 培训期首月早9晚6周末2天双休不加班!!固定月休8天!!
入职就购买五险一金、满一年享受13薪
一、岗位职责
1、接听952251热线来电,解答客户咨询和疑问;公司有客服答疑知识库
2、负责受理投诉,与相关部门对接并处理投诉;
3、负责对客户满意度的调查、问题的跟踪、反馈与评分。
二、任职要求
1、年龄18-35周岁
2、大专及以上学历(学信网可查)
三、工作时间
1、月休8天 ;
2、培训期结束后排班时间为9:00-22:00,选取8个小时轮班,大部分都是9:00-18:00的班次;每个月有6次左右的晚班,享有晚班补贴30元/次 。
四、福利
1、入职购买五险一金;享受13薪
2、发薪日8号
3、员工13薪(上12个月班,发13个月)
4、司龄工资:司龄每满1年每月有100元司龄工资,多一年多1200;
5、带薪年假、生日party、节假日礼品或礼金、年度体检、年度奖金等各类福利假期齐全
6、完善的培训体系,多元化的职业发展渠道,给予岗位技能和综合能力不断提升机会;
四、晋升发展:
1、专业岗位发展:质检、部门培训、人力资源、数据分析等岗位;
2、管理岗位发展:初级主管、高级主管、部门经理等岗位。
工作地点
重庆渝北区渝兴广场-B8栋9楼
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完善一份简历
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秦女士 / 招聘主管
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重庆信盟科技发展有限公司
互联网金融/小额贷款,运营商/增值服务
1000-9999人
不需要融资
1、2017年5月8日成立;2、主要从事呼叫中心行业,总部在重庆,规模人数全国超7000人;3、一、公司简介:重庆信盟科技发展有限公司是一家拥有全渠道、智能化的资产管理开放平台,使用智能催收系统和人工智能客服系统,拥有让客户享受业界领先体验的管理能力。公司拥有精准有效的催收模型策略、规范化的运营管理体系、经验丰富的运营管理团队、完善的人才培养和培训体系,以独天得厚的优势成为马上消费金融的独家业务代理方。公司致力于不良资产管理领域,在大数据、风控、云服务、金融科技等领域不断发力,为客户提供信用解决方案、资产保全催收服务、金融技术服务。二、福利待遇:1、保险:入职签订劳动合同且购买五险一金,试用期全薪;2、假期:(1)享受国家规定的法定假期、其中包括:法定节假日、婚假、丧假、产假、陪产假、工伤假、事假、病假、年休假等;(2)工作10年内享有每年5个工作日的全薪年假,工作10年以上享有每年10个工作日的全薪年假,工作20年以上享有每年15个工作日的全薪年假;3、福利类:(1)节假日福利(2)员工生日会(3)团队活动(4)年度体检(5)各类专业培训
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