京东美团客服，公积金14%,不加班不试岗

纯热线客服岗！！ 培训期首月早9晚6周末2天双休不加班！！固定月休8天！！
入职就购买五险一金、满一年享受13薪
一、岗位职责
1、接听952251热线来电，解答客户咨询和疑问；公司有客服答疑知识库
2、负责受理投诉，与相关部门对接并处理投诉;
3、负责对客户满意度的调查、问题的跟踪、反馈与评分。
二、任职要求
1、年龄18-35周岁
2、大专及以上学历（学信网可查）
三、工作时间
1、月休8天 ；
2、培训期结束后排班时间为9:00-22:00，选取8个小时轮班，大部分都是9：00-18：00的班次；每个月有6次左右的晚班，享有晚班补贴30元/次 。
四、福利
1、入职购买五险一金；享受13薪
2、发薪日8号
3、员工13薪（上12个月班，发13个月）
4、司龄工资：司龄每满1年每月有100元司龄工资，多一年多1200；
5、带薪年假、生日party、节假日礼品或礼金、年度体检、年度奖金等各类福利假期齐全
6、完善的培训体系，多元化的职业发展渠道，给予岗位技能和综合能力不断提升机会；
四、晋升发展：
1、专业岗位发展：质检、部门培训、人力资源、数据分析等岗位；
2、管理岗位发展：初级主管、高级主管、部门经理等岗位。