(一)岗位职责
1、接听952251热线来电,解答客户咨询和疑问:
2、负责对客户反应的问题进行跟踪、反馈:
3、按照标准流程受理客户对公司相关业务、产品的服务改善建议;
4、客户满意度调查:
(二)任职要求
1、大专及以上学历,具有抗压能力,有同岗位经验优先
2、普通话标准流利,具有良好的客户服务意识;
3、具备基本的电脑运用知识,有良好的学习能力和适应能
力。
(三)公司福利
1、综合薪资5000--7000。入职即签署正式劳动合同并购买五险一金(社保+7%公积金);
2、月休八天,享受额外餐饮补贴,公司备有休息室、母婴室;
3、带薪年假、生日party、节假日礼品或礼金、年度体
检、年度奖金等各类福利假期齐全:
4、入职满3个月开始即可享受加薪、升职机会,根据个人工作情况薪资将有不同程度提升。