更新于 11月29日

爱笑会撒娇卖萌脸皮厚就可以高收入的好评员

4000-8000元
  • 上海闵行区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

VIP客服全白班酒店/民宿
超棒工作环境!没有风吹日晒,不用起早摸黑,这里没有pua,每天笑着工作!关键给客人打折还是免单,都是你说了算!
如果你爱笑,喜欢聊天,喜欢交朋友,打字超快,手机里收藏了N多表情包,那这就是你的不二选择。
月均4至8K+五险+带薪培训+包食宿+一大推福利
内卷?不存在,快乐每一天
重要的事情说三遍
不考核销售业绩
不考核销售业绩
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岗位职责:
1、预抵管理:客人到店前联系客人,让客人加工作号微信,在微信上给客人提供到店前的服务(如提供攻略,再如将自驾客人的车牌号录入停车系统)。
2、住中管理:客人在店期间,通过微信给客人做各种温馨提示,在微信上及时回应客人的需求和处理客人有可能的不满意,为转化客人5分好评做铺垫,根据不同客人的需求,提供不同类型的关怀或者小礼物,如赠送娃娃机的游戏币,给亲子类客人或者情侣类客人。
3、预离管理:客人离店时,转化客人,让客人帮助酒店在携程、美团、抖音等线上平台发高质量5分好评。
4、受理客人直接通过微信订房或者购买非房产品,帮客人做好预订以及发货。
5、发挥聪明才智,不断迭代好评转化的方法和流程,轻松高效要好评,和客人聊着聊着就把钱挣了。
任职要求:
1、性别不限
2、专科及以上学历
3、25岁以下
4、1至3年线下门店接待或社群运营经验
5、熟悉各种线上平台发好评的流程,平时爱发朋友圈

工作地点

闵行区上海恰寓酒店(虹桥枢纽店)华翔路3333号1幢115室

职位发布者

裴先生/人事经理

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公司Logo暖幢(哈尔滨)民宿管理有限公司
成立于2021年,致力于为拥有城市闲置资产的房产业主提供高于市场收益的资产增值方案,同时也为追求品质生活的消费者提供超值、品质、温暖、时尚的入住体验,并以持续改进的优质产品、服务与体验、为用户打造“城市中的静谧时光”。旗下拥有暖幢轻居城宿,暖幢雅居城宿,暖幢商旅城宿,暖幢艺术城宿、暖幢民宿、恰遇城宿等住宿品牌,截至2023年5月在哈尔滨群力及哈西两个地区管理4家店房间数量达到210间,服务上万名居住用户,合作百位业主。我们能带给你:超nice的工作氛围,自由发挥的成长空间,每一分付出都能看见回报。期望有事业心,有责任心,有梦想的有识之士加入!
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