岗位职责: 1、产品管理: ① 负责细胞产品库存的管理,定期盘点库存,确保库存数据的准确性。 ② 监控产品库存水平,管理产品信息,包括产品分类、编号、规格等,确保信息录入系统的准确性。 ③ 协助产品入库验收,确保产品质量符合标准。 2、发货管理: ① 负责订单的处理与发货安排,包括订单审核、拣货、打包和配送。 ② 协调物流公司或运输团队,确保产品按时、准确送达客户。 ③ 跟踪发货进度,处理运输中的异常情况(如延误、损坏等)。 ④ 准备发货相关单据,如提货单、发票、装箱单等,确保符合法规要求。 3、数据管理与分析: ① 维护订单、库存和发货相关数据,生成相关报表(如库存周转率、发货效率等)。 ② 分析销售和库存数据,为产品管理和优化提供支持。使用ERP管理系统,优化产品管理和发货流程。 4、客户服务支持: ① 协调处理退货、换货或客户投诉,确保客户满意度。 5、其他职责: ① 协助处理产品包装、标签或促销材料的准备工作。 ②部门安排的其他工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限; 2、熟悉库存管理和物流流程,具备良好的组织和协调能力。 3、熟练使用办公软件(如Excel)和ERP系统优先。 4、具备较强的沟通能力和团队合作精神。 5、细心、责任心强,能承受一定的工作压力。 6、有相关行业经验或物流管理背景者优先; 7、有分拣、打包经验优先。