咨询客服专员

1、负责各个引流平台眼病咨询工作，有效引导到院转化;
2、遵守工作制度，按时统计并发送相关数据;
3、合理有效开发现有资源，做好回访跟进工作，潜在会员裂变;
4、跟随互联网发展趋势，学习网络热点、消化营销思路，提升专业水平和咨询技巧；
5、完成个人月度目标，分析患者心理，擅于发现背后的需求，反馈给营销端，配合部门完成业绩。
任职要求:
1、大专以上学历，普通话标准，有网电销售经验，2年及以上眼科工作经验者优先考虑;
2、做事认真仔细，吃苦耐劳，亲和力佳，待人友善，具备抗压能力;
3、熟练操作WORD、EXCEL、POWERPOINT等办公软件;
4、具备社群营销思维，会自我ip包装者优先；
5、会粤语、英语。