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更新于 1月26日
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设计师酒店前台接待
4000-6000元·13薪
杭州
西湖区
1-3年
学历不限
全职
招2人
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立即投递
职位描述
包吃包住
免费工装
全勤奖金
绩效奖金
夜班补贴
设计师酒店
岗位职责
1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
9、对西软操作熟练
10、夕上虎跑1934酒店是位于西湖区高端奢侈酒店,故对前台服务有一定的要求,工作内容不复杂,有前台工作经验者优先。
酒店福利:
1.五险
2.不住宿舍每月有800补贴
3.包吃住
4.每月全勤奖200元
岗位要求
1、高中以上文化程度;
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
其他要求
语言能力:英语-一般
计算机能力:熟练
工作要求:
身高175cm及以上五官端正,身材标准,仪态好,见客主动问候行礼,礼貌用语,礼节周到。
工作地点
西湖区杭州夕上·虎跑1934酒店
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陈女士/酒店前台接待
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陈女士 / 酒店前台接待
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杭州芽莫酒店投资管理有限公司
酒店/民宿
20-99人
夕上·虎跑1934酒店,位于西湖风景名胜区虎玉路大慈山1号1幢。原名洋房山乌芝岭大慈山脚别墅,始建于1934年,为民国风格的花园别墅。虎跑1934由此得名。该建筑最初由杭州天主堂神父向私人购地所建,主要作为天主神父夏天避暑之用。解放初由部队进驻使用,直至2014年归还浙江省天主教会。2010年4月本建筑被杭州市政府列入第五批历史建筑保护名单。别墅由两幢砖木结构建筑组成,分别为二层楼屋与一层平房,两者间通过狭长的天井连接。建筑整体南北偏东布置,呈长方形,白墙黛瓦,镂空栏杆,红色木格窗,毛石台基。楼屋二层处有贯通四个立面的砖线脚。整个项目由杭州市历保中心牵头,芽设计和尚壹扬设计共同担纲设计建造,在各级相关部门的协助下,历时四年改造完成。YAKA_FINE_FOOD月芽自由餐厅,是酒店创始人精心打造的餐饮品牌,目前有四家门店,全部为直营。餐厅有来自世界各地的菜品。茶、咖啡、酒、中西融合菜式、音乐、家具、影像,放慢的步调让你能看见阳光和花朵的互动,光影的变幻能让你察觉四季的变迁。喧闹的市井,是难得的幽静之所。皎洁的明月之下,是长满新芽开满鲜花的草木庭院——这是月芽想带给人们的意象。在大自然之中欢快地享用取材用心,做法简单的美食,是大自然赋予我们的最好的礼物。月芽餐厅希望客人用餐的感受是能够多元化的,是一种沉浸于环境之中的美好景象。
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