核心定位:聚焦韩国本土客户,兼顾销售拓展与现有客户深度维护,联动各部门运营全流程,保障客户留存与业绩增长,推动公司业务稳步发展。 岗位职责 - 客户维护(核心):负责韩国本土现有客户的日常对接,定期回访,了解客户需求及反馈,解决客户在集运过程中的疑问、售后及异常问题,提升客户粘性。 - 销售拓展:依托现有客户资源,挖掘客户潜在需求,推广公司集运相关服务(海运、空运、仓储、配送等),拓展新客户,完成业绩目标。 - 市场适配:关注韩国本土集运市场动态及客户需求变化,反馈市场信息,协助优化公司集运服务流程及销售策略,适配韩国客户习惯。 - 客户档案管理:建立并完善韩国客户档案,记录客户需求、订单情况及沟通记录,做好客户生命周期管理。 任职要求 - 语言能力:精通韩语(母语水平优先),具备流利的听说读写能力,可与韩国客户无障碍沟通,能精准捕捉客户需求。 - 经验要求:有韩国集运相关销售或客户维护经验者优先,熟悉中韩集运流程、清关规则。 - 能力要求:具备优秀的客户服务意识、沟通协调能力及问题解决能力,维护客户关系,有较强的目标感和业绩意识。 - 其他要求:工作细致负责,具备良好的团队合作精神,能快速适应跨境物流行业节奏,有责任心、抗压性强。 我们提供 - 有竞争力的薪资+业绩提成,多劳多得,上不封顶; - 清晰的职业发展路径,完善的岗前培训及在职提升机会; - 融洽的团队氛围,舒适的工作环境,全程支持业务开展。 诚邀熟悉韩国市场、擅长客户维护的你加入,携手深耕中韩集运领域,共促发展! 工作时间: 周一到周五 早:8:30 晚:5:30 周六 早:8:30 下午3:30 单休 차이나원(국제물류/배송대행)에서 영업팀과 함께 성장할 영업지원 담당자 모집합니다. 체계적인 업무 지원을 통해 회사의 성장을 함께 만들어갈 분 기다립니다. 주요업무 한국 온라인 판매자 및 구매대행 업체 대상 영업 스마트스토어, 쿠팡 등 셀러 대상 배대지 서비스 제안 신규 거래처 발굴 및 상담 진행 배대지 서비스 상담 및 견적 안내 기존 고객 관리 매출 및 실적 관리 시장 및 경쟁사 분석 자격요건 적극적이고 목표 지향적인 성향을 보유하신 분 원활한 커뮤니케이션 및 설득 능력을 갖추신 분 책임감 있고 성실하게 장기 근무가 가능한 분 기본적인 문서 작성 및 엑셀 활용이 가능한 분 근무조건 배대지 · 국제물류 · 포워딩 영업 경험자 초보자 환영 ◈ 근무시간 : 주6일 (월-금 8:30-17:30, 토요일15:30까지, 법정공휴일 휴무) ◈ 점심 : 제공 ◈ 나이: 35세이하 ◈ 제출서류: 이력서 단순 영업이 아닌, 고객과 장기적인 물류 파트너십을 구축할 분 찾고 있습니다.