400-885-9898
职位描述
电话客服售后客服
一、负责日常售后工作，负责解答客户咨询；
二、接单、打单查单等处理订单及客户的售后服务;
三、统计数据和资料整理。
四、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;
五.接听客户来电，做好相关部门的衔接。
六、做好售后跟踪记录，及时向上级领导反馈中作中遇到的问题并尽快解决。
七、完成领导交给的其他任务。
任职要求：
1、大专及以上学历，年龄18-36岁
2、有金融审核相关工作经验优先;如果你是小白，也有人手把手教你;
3、具有良好的敬业精神及良好的团队合作意识;
4、能适应审核轮班工作制度；（工作时间早班9：30-18:00,晚班14:30-23:00，晚班报销打车费）
5、普通话标准，沟通、表达能力强，会基本办公操作；
三、薪资福利：
1、高于同业的奖金提成制度，
2、签订公司劳动合同，购买五险，
3、底薪+绩效+奖金+补贴+组织旅游+带蒋年假+节假日补贴，（底薪根据个人能力而定）
4、转正后底薪上浮会根据个人绩效进行增长，
5、工作轻松，***，
5、公司紧邻轻轨站，公司楼下就是公交车站；
发布的薪资为真实到手工资，职位晋升空间大！想要高薪，想要提升自我的伙伴，可放心加入我们。
工作地点
重庆江北区两岸首座27-13
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职位发布者
王女士/HR
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