更新于 10月11日

客服专员

3000-6000元
  • 宜宾叙州区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

网络客服倒班制咨询服务
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岗位职责:
1、接听电话或在线解答,负责客户咨询和业务办理,为客户提供标准服务;
2、负责客户投诉的受理,协助相关部门开展投诉处理工作;
3、协助收集客户需求信息,解答客户疑难问题,对服务工作提出改进意见。
任职资格:
1、大专及以上学历,专业、性别不限
2、打字速度不低于60字/分
3、有客服经验,有相关网络基础知识技能或工作经历的优先
4、普通话标准,吐字清晰流畅,具备良好的表达能力、沟通能力;
5、能够熟练使用电脑操作系统及Office办公软件;
6、身体素质良好,能吃苦耐劳。

工作地点

宜宾叙州区M0数字创新产业社区-B栋3楼

职位发布者

李玲/人事

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公司Logo深圳市百川数安科技有限公司
百川数安(深圳市百川数安科技有限公司),是一家专注于AI大模型领域的数据服务公司,于2021年获迅雷集团投资孵化。公司主营业务聚焦于大模型数据标注、多模态训练数据集、内容安全风控等 AI定制化数据服务,贯穿AI模型从开发、部署到运营全流程生命周期。团队成员均来自知名互联网企业,拥有超过十年以上的大数据与内容安全经验,同时具备深厚的人工智能数据服务背景。基于AI数据服务领域的深度技术沉淀,公司为阿里、腾讯、百度、字节跳动等头部科技企业提供大模型全链路赋能。在训练数据优化、生成质量调优及推理精度强化等关键环节实现突破性进展;同时为北京、深圳、四川等省市政府部门构建安全高效的数字化治理体系,持续赋能政企客户的数字化转型。
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