我们正在寻找一位充满激情、具备创业精神的合伙人,共同经营并发展我们的眼镜零售门店。您不仅是门店的管理者,更是其共同所有者。您将负责门店的全面运营管理,通过卓越的顾客服务、专业的视光知识、高效的团队领导和精细的运营管控,实现门店业绩的持续增长与品牌口碑的提升,并与公司共享发展成果。
核心职责
1. 门店全面运营与管理:
制定并执行门店月度、季度及年度销售与利润目标;负责门店日常运营的各个环节,确保运营标准、服务流程和品牌形象的一致性;管理门店库存、商品陈列、物流及仓储,优化库存周转;确保门店环境整洁、安全,设备设施维护良好。
2. 销售业绩与客户关系驱动:
带领团队完成并超越销售指标,深度挖掘客户需求,提升客单价与复购率;建立并维护高价值的客户关系,处理客户咨询与投诉,提升顾客满意度和忠诚度;主导或参与社区营销、门店促销活动,提升门店在当地市场的影响力。
3. 团队建设与人员发展:
负责门店团队的招聘、培训、督导与激励;营造积极、专业、以客户为中心的工作氛围,提升团队凝聚力和战斗力;培养团队成员的专业技能(验光知识、产品知识、销售技巧)与服务意识。
4. 业务分析与报告:
定期分析门店销售数据、客流数据、库存数据等,发现问题并制定改进策略;按要求向公司总部提交各类运营报告和财务报表;关注市场动态和竞争对手信息,及时调整经营策略。
任职要求
必备条件:
1、大专及以上学历,市场营销、企业管理、零售管理或相关专业优先。
2、5年以上零售行业工作经验,其中至少3年以上眼镜零售、时尚配饰、服饰珠宝或其他高端消费品门店全面管理经验。
3、出色的销售业绩记录和卓越的客户服务理念。
4、强大的团队领导力和人员发展能力,能激发团队潜能。
5、良好的沟通协调能力、抗压能力和创业家精神。
6、对眼镜行业、时尚趋势有热情和基本了解。
优先考虑:
1、拥有验光师、配镜师资质或相关专业知识背景。
2、有成功参与或主导过新店开拓、老店业绩扭转项目经验者。
3、具备基础的财务知识,能理解损益表(P&L)的关键构成。
我们提供的回报
1、合伙激励: 具有竞争力的“底薪+绩效奖金+门店利润分红”的综合薪酬模式。您的收入直接与门店的经营成果深度绑定。
2、创业平台: 获得一个成熟的品牌、供应链、运营体系和培训支持,让您的创业风险更低,成功概率更高。
3、发展空间: 清晰的合伙人晋升路径,优秀者可获得管理多店或进入区域/总部管理团队的机会。
4、资源支持: 全面的产品与专业技术培训、市场营销活动支持、专业的IT系统及运营管理工具。
5、福利保障: 根据公司政策提供国家规定的社会保险、带薪年假、节日福利、员工购镜优惠等。