400-885-9898
职位描述
售前客服售后客服投诉客服倒班制电子商务零售/批发服装/纺织/皮革
修雷傲主要经营类目：
摩托机车用装备，包括车服，头盔，护具等，多为车友穿戴式装备。
摩托机车用装备，包括车服，头盔，护具等，多为车友穿戴式装备。
岗位职责：
1、利用抖音淘宝，京东等电商平台为客户提供售前咨询及售后服务。不含销售性质。
2、运营ERP和平台后台，及时处理客户订单并安排发货、跟踪物流等相关事宜。
3、负责处理交易过程中的客户投诉及不满，及时跟进退换货订单；
4、关注店铺的及时应答，转化率，店铺服务分，不断更新客服话术，定期配合客服组会，不断提高电商客服能力。
1、利用抖音淘宝，京东等电商平台为客户提供售前咨询及售后服务。不含销售性质。
2、运营ERP和平台后台，及时处理客户订单并安排发货、跟踪物流等相关事宜。
3、负责处理交易过程中的客户投诉及不满，及时跟进退换货订单；
4、关注店铺的及时应答，转化率，店铺服务分，不断更新客服话术，定期配合客服组会，不断提高电商客服能力。
任职要求：
1、大专以上学历，20-30岁，有客服相关经验优先；
2、为人踏实，具备良好的服务意识，工作耐心细心，具有良好的团队合作精神；
3、能熬夜，有良好的抗压力。 （倒班8小时工作制，早班：9:00-18:00 晚班16:00-00:00，办公室工作。）
岗位福利：
1、大专以上学历，20-30岁，有客服相关经验优先；
2、为人踏实，具备良好的服务意识，工作耐心细心，具有良好的团队合作精神；
3、能熬夜，有良好的抗压力。 （倒班8小时工作制，早班：9:00-18:00 晚班16:00-00:00，办公室工作。）
岗位福利：
1.学习方面：公司提供入职培训，新人帮带，运营思维培养；
2.培养路线：团队成熟，客服专员-客服组长-电商运营助理-电商运营；
3.五险一金，节日和生日福利，带薪年假，公司特色的骑行团建；
2.培养路线：团队成熟，客服专员-客服组长-电商运营助理-电商运营；
3.五险一金，节日和生日福利，带薪年假，公司特色的骑行团建；
公司业务：
公司的销售产品主要是：头盔，骑行服，骑行裤，骑行手套和鞋靴等产品，为摩托车用户的穿戴装备以及部分车身装备等。修雷傲已拿下数十个国内外主流品牌销售权，目前在天津和河北开设3家分店，多家天猫京东旗舰店和抖店，线上的成熟店铺超过10家。
工作地点
天津滨海新区双创大厦1806室
相似职位
- 线上居家客服文员（兼职）3000-6000元
天津 - 北辰
天津蓝海蓝科技有限公司 - 6k+纯在线文职/双休/五险一金6000-8000元
天津 - 滨海新区
深圳南区人瑞人力资源服务有限公司 - 线上居家客服文员（兼职）3000-6000元
天津 - 滨海新区
天津蓝海蓝科技有限公司 - 线上客服＋周末双休不加班~~4000-6000元
天津 - 武清
蜜蜂速聘(天津)科技有限公司 - 线上居家客服文员（兼职）3000-6000元
天津 - 滨海新区
天津蓝海蓝科技有限公司 - 线上居家客服文员（兼职）3000-6000元
天津 - 滨海新区
天津蓝海蓝科技有限公司
热门公司推荐
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 顺丰招聘
- 美团招聘
- 京东招聘
- 饿了么招聘
- 比亚迪招聘
- 中国一汽招聘
- 北京汽车招聘
- 蔚来招聘
- 东风汽车招聘
- 长城汽车招聘
- 奇瑞汽车招聘
- 理想汽车招聘
- 长鑫存储招聘
- 天江药业招聘
- 蓝月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 联想招聘
- 海康威视招聘
- 宁德时代招聘
- 中兴招聘
- 新松招聘
- 京东方招聘
- 申通招聘
- 圆通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麦当劳招聘
- 星巴克招聘
- 海底捞招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 腾讯招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字节跳动招聘
- 新华网招聘
- 小米招聘
- 招商银行招聘
- 中信银行招聘
- 北京银行招聘
- 兴业银行招聘
- 交通银行招聘
- 建发集团招聘
- 中国移动招聘
- 中国联通招聘
- 中国电信招聘
- 中粮集团招聘
- 国药控股招聘
- 中广核招聘
- 中国船舶招聘
- 强生中国招聘
- 汇丰中国招聘
- 宜家招聘
- 立邦中国招聘
- 伊利招聘
- 青岛啤酒招聘
- 京港地铁招聘
- 宝马招聘
- 小鹏汽车招聘
- 华为招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔驰招聘
- 海尔招聘
- 美的招聘
- 京东方招聘
- 施耐德电气招聘
- 德邦物流招聘
职位发布者
祝泽木/人事经理
当前在线立即沟通
天津修雷傲贸易有限公司修雷傲创立于2018年，致力于机车装备类服务以及机车文化传播，打造线上线下互联网新零售模式，累计为全国数百万计的摩友提供专业性服务。随着近年摩托车行业每年高增长发展，机车文化及其周边俨然成为城市年轻群体独特的消费类产品，以机车为主题的生态圈极具活力更是潜力无限。修雷傲已拿下数十个国内外主流品牌销售权，目前在天津和河北开设3家分店，多家天猫京东旗舰店，抖音直播稳步上升，全国各地云仓库发货，为客户提供良好的产品和购物体验。连续3年获得抖音平台官方认证奖项。
公司主页