更新于 8月21日

机票客服

6000-12000元·13薪
  • 北京朝阳区
  • 慈云寺
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

倒班航空票务国际票务国内票务
岗位内容:
1. 根据客户需求,负责航班、酒店、火车、汽车等交通工具的票务预订及行程规划;
2. 协助客户办理退改签手续,并解决客户出行中遇到的问题;
3. 通过电话、邮件、微信等渠道与客户保持联系,提供出行方案及相关咨询服务;
4. 追踪出行进度并提醒客户注意事项,确保客户顺利出行。
任职要求:
1. 拥有较强的服务意识和沟通能力;
2. 熟练掌握机票预订系统,对旅游行程规划有一定经验;
3. 具备良好的团队协作精神以及适应快节奏工作环境的能力;
4. 具备独立解决问题的能力,对工作有较高的执行力和抗压能力,能够适应夜班及倒班安排。

工作地点

北京市-朝阳区-八里庄西里99号4号楼1203

职位发布者

李女士/人事

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