400-885-9898
职位描述
倒班制电子商务快速消费品烟草/酒业
岗位职责：
1.客服人员数据整理提报。2.接听400热线，咨询及时回复，投诉形成台账并在第一时间反馈对接部门。
3.对接民酒网团队进行售前客户答疑和店铺售后工单的处理。
4.旺店通平台设置，包括店铺订单处理、赠品策略设置、货品档案维护、仓库及员工账号维护等
5.联系邮政、京东物流处理店铺订单快递，包括订单催揽、运单拦截、物流异常查询等，并及时反馈相关客服与客户。
任职资格：
1.应具备至少1年客服岗位相关的工作经验
2.良好的沟通能力，团队合作能力
3.性格开朗，工作效率高，具备基本的职业道德修养，团结同事，乐于助人，有较强的执行力。
2.良好的沟通能力，团队合作能力
3.性格开朗，工作效率高，具备基本的职业道德修养，团结同事，乐于助人，有较强的执行力。
工作地点
潍坊奎文区山东景芝白酒有限公司2号楼
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职位发布者
刘先生/招聘负责人
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山东景芝白酒销售有限公司山东景芝白酒有限公司(www.jingzhibaijiu.com)是中国最大的芝麻香型白酒生产企业、芝麻香型白酒国家标准制定者。公司拥有景芝芝香、景阳春、景芝白干三大系列产品。2021年，华润集团（中央企业）入资景芝，景芝成为华润系一员；现公司总部位于济南华润大厦，职工近两千人，主要经营白酒生产及白酒销售。
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