更新于 10月16日

商场客服专员(可接收应届毕业生)

4000-5000元
  • 银川兴庆区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招2人

职位描述

投诉客服VIP客服现场客服倒班制零售/批发
岗位职责:
1. 解答咨询:提供优质的客户服务,解答顾客咨询
2. 处理客诉:处理顾客反馈,确保服务质量
3. 会员管理:协助完成会员等营销活动
4、协助改善商场运营流程,提升顾客满意度
任职要求:
1. 具备出色的沟通技巧和客户服务意识
2. 能够有效处理客户问题,确保问题解决
3. 具有团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务
上班地点:银川砂之船奥莱(兴庆区六盘山与友爱路交叉口)
福利待遇:4-5k/月,年终奖、六险一金入职即缴、年度体检、团建活动、定期培训。

工作地点

宁夏回族自治区银川市兴庆区友爱路和六盘山路交汇处西北角

职位发布者

倪女士/人事经理

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公司Logo银川砂之船商业管理有限公司
砂之船集团是国际性大型连锁奥莱运营商,中国服务业500强。拥有亚洲首个奥特莱斯上市房地产投资信托——砂之船房地产投资信托,为中新(重庆)战略互联互通金融示范项目。集团积淀30年艺术商业DNA,凝炼情感、美学、场景、资本四大核心思维体系,2016年首创“艺术商业超级奥莱”商业理念,凭借独有的A*(1+N)*DT商业模式开创了奥特莱斯的新征程,成为领先亚洲、推动世界奥莱行业创新发展的超级奥莱品牌。截止2023年年底砂之船集团在重庆、杭州、南京、合肥、昆明、长春、西安、贵阳、长沙、兰州、扬州、厦门、苏州、福州、石家庄、上海、深圳、乌鲁木齐、银川、广州20个直辖市、省会城市或高速发展城市签约落地22家大型超级奥莱,目前在营的17家超级奥莱总投资超过200亿元,总面积超过300万平米,年总销售额211亿元,拥有超1300万VIP会员,提供超过105000个就业岗位,为每一座砂之船超级奥莱入驻的城市贡献着巨大的经济及社会价值。在国际化战略性资本的鼎力参与下,砂之船将“成为全球奥莱第一品牌”作为集团的战略愿景,将在全球范围内实施跨越式扩张,致力于整合国际全产业链资源,并最终形成超级奥莱的全球商业生态闭环,为百年奥莱的长期发展提供创新性的中国商业智慧。西北地区主要是砂之船(西安)奥莱项目是2017年9月30日开业,也是陕西省内商业综合体单体最大、国内外品牌最多的奥特莱斯,砂之船(兰州)奥莱是2019年12月21日,是全国首家黄河景观奥莱。还有筹建中的计划今年9月开业的乌鲁木齐砂之船奥莱和明年开业的银川砂之船奥莱。砂之船(银川)奥特莱斯项目位于兴庆区南部,位于六盘山路与友爱街交会处,占地面积约90亩,计划总投资16亿元,砂之船集团拟与立达集团合作,将项目打造为地标性的艺术建筑。项目建成后,核心和各种配套建筑物的建筑总面积将达11万平方米。该项目将以奥特莱斯购物中心为核心,辅以建设“超级乐园、超级运动、超级农场”等主题业态,打造集艺术和购物于一体的4A级旅游购物胜地。
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