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更新于 11月28日
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运营管理经理
1.3-1.6万
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海淀区
公主坟
3-5年
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职位描述
产品运营
用户运营
信息化领域产品
toB
toG
网络/信息安全
云计算/大数据
计算机软件
工作职责:
1.搭建并落地标准化的运营体系,精准识别用户各阶段的核心诉求,输出手册、视频教程、操作模板等标准化运营物料,以提升客户自助能力与留存率;
2.搭建核心数据监控体系,运用SQL、Excel等工具开展专项分析,输出数据报告并提出运营策略优化建议;
3.负责用户全套产品的日常运维支撑,必要时协调相关服务供应商,确保产品稳定运行:
4.组织内部及用户侧产品运维培训,基于全套产品运维逻辑、操作规范、故障处理技巧等制定适用于不同用户的培训方案,为业务增长赋能;
5.深度挖掘用户需求,联动市场、售前、产品团队进行需求转化,推动用户二次合作;
任职要求:
1、有网络通信、软件开发、信息安全、云计算、大数据、系统集成等相关行业经验,熟悉信息安全合规标准、软件开发流程,具备网络通信协议相关知识储备;
2、能够结合行业业务逻辑,构建标准化运营框架,将战略目标拆解为可执行的运营动作;
3、具备一定的项目管理能力,能够高效协调内外部资源(如研发团队、第三方服务商),推动复杂活动或运营项目按时高质量落地;
4、能清晰对接用户与内部团队,准确传递技术需求与业务诉求,具备文档编写与公开演讲能力;
5.具备优秀的培训设计与授课能力,能根据用户基础定制培训方案,善于通过实操演练案例教学提升培训效果。
工作地点
北京海淀区复兴路20号院复兴路20号院西区74号楼复兴路甲20
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乌日嘎/HR
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中广长城(北京)通信科技有限公司
网络/信息安全,云计算/大数据
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中广长城(北京)通信科技有限公司成立于2021年7月,位于北京市海淀区,专注通信与信息技术领域服务。核心业务涵盖全国基础骨干网运行维护及迭代优化、网络与网络安全技术方案撰写及项目落地指导、安全体系建设及内网和业务系统等保合规保障、手机产品设计测试优化,以及供应链金融业务场景信用评估模型设计优化。作为聚焦云计算领域的企业,公司围绕通信网络、信息安全、智能终端及供应链金融等方向,通过技术服务与定制化方案为客户提供多维度支持。依托专业团队与业务积累,逐步构建跨领域服务能力,持续响应行业客户在数字化转型中的多样化需求。
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