行政人事专员

一、岗位核心要求
1. 学历与专业：本科及以上学历，人力资源管理、行政管理、工商管理等相关专业优先。
2. 工作经验：2-5年健身行业人事行政+总经理助理相关工作经验优先，具备团队监督/督导经验，熟悉健身俱乐部全流程运营（教练、销售、前台、后勤等岗位特性），了解行业发展趋势。
3. 专业能力：
- 精通劳动法规、行政合规要求，能独立处理人事纠纷、行政风险及经营辅助类问题；
- 具备制度搭建、流程优化、战略落地跟踪能力，能有效推动监督督导工作闭环；
- 熟练使用办公软件（Excel、PPT、HR管理系统），具备较强的数据分析、报告撰写能力，能支撑总经理决策；
- 具备商务洽谈、跨部门统筹协调能力，能高效推进专项工作和对外联络。
4. 综合素质：
- 原则性强，具备敏锐的问题洞察力和高效的解决能力，能严格落实监督督导责任；
- 具备良好的保密意识、全局观和抗压能力，能快速响应总经理需求并高效执行；
- 沟通表达流畅，服务意识强，认同俱乐部品牌理念，具备优秀的团队管理和协作意识。
二、核心岗位职责
（一）人事管理与督导
1. 负责员工全生命周期管理（招聘、入职、培训、绩效考核、离职），监督招聘流程合规性、培训落地效果及考核公平性。
2. 建立并执行俱乐部人事制度（考勤、薪酬、奖惩等），督导各部门员工遵守制度，对违规行为提出整改意见并跟踪落实。
3. 统筹员工关系维护，监督劳动合同签订、社保缴纳等合规性，协调解决劳动纠纷，定期开展员工满意度调研并推动优化。
4. 搭建员工培训体系，督导新员工岗前培训、老员工技能提升（含健身专业知识、服务礼仪等），确保培训达标。
（二）行政管理与监督
1. 统筹俱乐部日常行政事务（前台接待、物资采购与管理、环境卫生、设备维护等），监督行政流程高效运转，控制行政成本。
2. 制定行政管理制度（物资领用、场地使用、安全管理等），督导前台、保洁、后勤等岗位履职，定期开展行政工作检查。
3. 负责俱乐部会议组织、文件归档、对外联络（物业、工商、消防等），监督会议决议执行情况，确保行政事务闭环管理。
4. 统筹安全管理（消防、器材安全、员工及会员人身安全），督导安全隐患排查与整改，组织安全培训和应急演练。
（三）监督督导专项责任
1. 定期对各部门人事行政、经营辅助工作进行复盘，发现问题及时提出改进方案，督导责任部门落实整改。
2. 对员工工作表现、部门执行效率进行实时监督，针对服务质量、任务完成度等问题进行约谈指导，推动团队绩效提升。
3. 监督俱乐部人事行政费用、经营辅助费用使用情况，确保合规透明，督导成本管控措施落地。
4. 承接总经理安排的专项督导任务，形成督导报告并跟踪整改结果，保障俱乐部战略目标和经营计划落地。