岗位职责:
1、电话、微信回访前来了解过的家长,维护与家长之间关系;
2、跟进已报名孩子的学习情况,收集解决家长的意见和建议;增进和家长的关系,做好转介绍;收集反馈信息,提升中心服务水平;
3、做好每天接待记录,后期分析转化率;
4、负责日常收款、对账,报名学员签订合同,并上传系统;
5、负责对学员教学进度进行追踪了解,发现问题并给予疏导和解决;
6、负责学生上课考勤、纪律等各项制度,并监督执行;
7、负责校区各类资产的维护和管理;
8、负责处理校区日常的经营报表及其它核算报表;
9、协助监督教学老师纪律管理制度的执行,协助完成教学质量调查,完成各项数据统计;
任职要求:
1、大专及以上学历,有2年以上行业经验的,学历可放宽到高中或者中专;有幼儿素质类教培行业教务管理工作经验者;
2、熟悉办公软件,出色的沟通协调、口头表达能力、良好的服务意识;
3、有1年少儿培训机构教务经验(最好是兴趣班类的)或者1年以上幼儿园主班老师,教销一体的老师也可以。
薪资待遇:底薪5000+提成,综合7-9,五险一金,包住。
上班时间:一般周一休息,周内上班时间14:30-21:00,周六日08:30-18:00
上班地点:福田市民中心、香蜜湖、石厦、百花、园岭校区;龙华文体中心、上芬校区(就近安排)