电商运营人员

岗位职责
1. 店铺整体运营管理：负责公司电商平台店铺的日常运营，并执行店铺运营计划，包括店铺页面策划、商品上架与下架、库存管理等，确保店铺的正常运转与良好展示效果，提升店铺的流量与转化率。
2. 营销推广策划：制定并实施有效的电商营销推广策略，运用搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体营销、内容营销等多种手段，提升店铺及产品的曝光度和知名度，增加店铺流量和销售额。分析各类推广渠道的效果，根据数据反馈及时调整优化推广方案。
3. 客户关系维护：关注店铺客户评价与反馈，及时处理客户咨询、投诉与售后问题，提升客户满意度和忠诚度，建立良好的客户关系，通过客户数据分析挖掘潜在需求，为产品优化和营销活动提供参考。
4. 数据分析与报告：定期收集、整理和分析电商平台的运营数据，包括流量数据、销售数据、用户行为数据等，通过数据分析洞察业务趋势，发现问题并提出针对性的改进措施，为公司决策层提供准确的数据支持和运营建议，定期撰写运营报告。
任职要求
1. 专业背景：电子商务、市场营销、计算机等相关专业优先，大专及以上学历，对电商行业有浓厚的兴趣和热情。
2. 工作经验：具有3年以上电商运营工作经验，熟悉主流电商平台（如1688、淘宝、京东、拼多多等）的运营规则和操作流程，有成功的店铺运营案例者优先。
3. 技能要求：熟练掌握电商平台营销推广工具和技巧，如直通车、钻展、淘宝客等；具备良好的数据分析能力，能够熟练使用 Excel、SQL 等数据分析工具；具备一定的文案撰写能力和图片处理能力，能制作吸引人的产品描述和宣传素材。
4. 综合素质：具备较强的沟通协调能力和团队合作精神，能够有效协调公司内部各部门资源，推动项目顺利进行；工作积极主动，责任心强，具备较强的学习能力和应变能力，能够适应快速变化的电商行业环境；有良好的抗压能力，能够在高强度的工作压力下保持高效工作。
福利待遇
1. 具有竞争力的薪资待遇和绩效奖金，充分认可你的价值与贡献。
2. 完善的福利体系，包括五险、带薪年假、节日福利等。
3. 广阔的职业发展空间，公司注重员工的培养与发展，提供丰富的培训课程和晋升机会，助力你实现职业目标。
4. 积极向上的团队氛围和良好的工作环境，让你在工作中充满激情与活力。