更新于 6月21日

售后客服专员

5000-6000元·15薪
  • 成都锦江区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

全白班售后网络客服电子商务智能硬件
本岗位围绕水下路亚相机产品,路亚钓鱼市场有千万级人群,市场前景广阔,完成以下工作:(产品可搜索抖音:深小沧钓鱼记)
工作时间:朝九晚六周末双休。
工作职责
1. 负责公司消费级产品的售后客服工作包括不限于电商平台、微信端;
2. 处理客户关于产品的技术咨询、故障反馈及售后请求,提供专业、高效的解决方案。协调技术团队对复杂问题进行远程或现场诊断,跟进处理进度直至闭环。
3. 通过为客户提供良好的售后客服,承接店铺好评率、退货率、差评率等指标;
4. 协助主管进行社群运营工作;
5. 领导安排的其他售后相关工作。
任职要求
1. 大专及以上学历,1-3年的售后客服工作经验
2. 擅长沟通、吃苦耐劳、抗压能力强、进取心强、良好的团队合作意识
3. 会钓鱼的优先考虑

工作地点

成都锦江区泰合国际财富中心6栋2111号

职位发布者

胡燕东/人事经理

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公司Logo成都深沧科技有限公司
成都深沧科技有限公司成立于2021年,是国内最大的水域机器人整合服务商。公司专注于水域机器人的解决方案销售与服务,致力于为应急救援、水利水电、基建桥梁,渔业养殖,风电能源,科考环保等行业客户提供一流的水域机器人解决方案,帮助客户实现高效、安全、可靠的水下作业。公司以成为“国内最好的水域机器人整合服务商”为企业愿景,始终秉承“专业技能、追求卓越、团结协作、温暖有爱”的企业文化,不断提高销售和技术人员专业技能和水平,培养团队合作精神,加强员工关心关爱,汇聚起齐心协力大发展的良好氛围。深沧科技深耕水域智能机器人领域,始终以客户为中心,核心优势为:能为客户提供最完善的水域机器人解决方案;能为客户提供最专业的“售前、售中、售后”一整套的定制化服务;能为客户提供专业的招投标支持和独特控标点。满足不同行业和领域的客户需求,为客户赋能。
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