运营经理(公共支撑平台）

1.负责数字政府公共支撑领域应用模块运营工作，制定公共支撑相关平台和产品的运营策略并组织实施、运营。
2.跟踪和分析相关用户的使用与反馈情况，收集问题及需求并引导客户明确需求方向，对需求进行深度分析、优先级排序与可行性评估。
3.建立并维护与各级政务服务业务单位的常态化协同机制及关键客户的合作关系。
4.推进第三方渠道的常态化运营合作对接与关系管理。
5.负责数字政府公共支撑领域业务系统日常技术支持，包括但不限于技术管理、风险预警、问题处理、产品优化迭代进程推动。
6.配合用户对产品问题的排查与解决，把控产品技术难点，完成产品故障的技术分析、基础配置、调试、升级维护等工作。
7.协调资源、统筹解决技术问题，主导完成相关产品的部署、开发、迭代。
8.负责产品或项目技术资料的输出和培训。
2.擅长分析、解决问题，思路清晰，逻辑严谨。
3.具备较强沟通协调能力和文案写作能力，能够支撑日常汇报工作。
4.具备WEB应用、Restful接口相关开发或测试经验，熟悉国产操作系统、数据库、中间件，掌握基础的网络知识，能够支撑日常资源评估、问题排查、技术方案的评审等工作。
5.熟悉数字政府公共支撑体系（统一密码、统一消息、统一电子印章、统一身份认证等平台）者优先。