更新于 12月27日

日本专线客服跟单

5000-8000元
  • 深圳宝安区
  • 1-3年
  • 高中
  • 全职
  • 招3人

职位描述

年终奖环境好货运/物流/仓储
岗位职责:
1、通过网络、电话等交流工具与现有客户沟通;
2、负责空海运文件的制作/核对/整理/发送/处理;
3、实时回复客户的业务查询、投诉、建议;
4、及时收集汇总客户反馈,提出服务改善建议,提升客户满意度;
5、 处理非上门类客户的配货操作,以及协助港后处理客户问题货件。
岗位要求:
1、身体健康,吃苦耐劳,头脑清晰,做事有条理,有责任心;
2、大学专科及以上学历,物流、贸易相关专业优先,有1年以上国际物流客服工作经历优先;
3、服务意识强,性格外向,乐于并善于与人交流;
4、学习能力强,善于沟通,能有效完成公司交代的工作任务;
5、做过日本专线或日本物流货代的优先考虑。

工作地点

深圳宝安区天瑞工业园-A区A6栋一楼

职位发布者

赵女士/人事专员

三日内活跃
立即沟通
公司Logo深圳市中日速运达国际货运代理有限公司
深圳市中日速运达国际货运代理有限公司(STA),成立于2013年,前身是2010年在香港成立的中国速运达国际(香港)有限公司,是一家专注中国到日本的国际物流服务。中国总公司设立在香港,大陆公司位于深圳龙华,在东莞设有代理店,公司注册资本500万人民币。在中日客户以及朋友的支持下,我司于2019年年初搭建中日快线,经过一年的经营,积累很多的经验,但我们觉得还是愧对朋友及客户的厚爱,我们将会不断鞭策自己,改革创新,不断完善自已的快件物流服务渠道,为客户提供优质的服务、稳定的时效、强大的货物安全保障、竞争力较强的价格,力求做到更好。优势本公司前段每天有固定的港车,中段有稳定的香港航班以及国内航班,末段有自己的清关和完善的派送服务,为中日客户提供优质的门到门服务以及仓储供应链服务。主营范围 FBA、B2B、电商小包、空运、海运、日本海外仓、中日进出口以及香港仓储、转运等产品服务。目标打造粤港澳大湾区良性的中日快件物流生态链,去除市场不良竞争造成的恶性循环,为中日贸易、中日物流创造良好的商务环境。宗旨我们将会为客户提供多元化的优质服务,不断创新改革,推进中日物流共同发展进步。企业核心 STA的文化是坚持以人为本,鼓励员工实践和创新,陪同员工共同发展、进步,引导员工和企业产生共同的、积极向上的价值观。服务至上为客户提供最好的服务,达到并超出客户的期望要求,让我们长久的忠实客户可以和我们一齐快速成长,帮助客户发展。企业文化企业创新、品质优秀、高效率、快速度、客户满足度的提升、是我们的追求一切。人才使用及沟通企业及员工良好的工作环境-尊重、坦诚、协调、听取员工意见改善是培育良好工作环境的核心。敬业物流的行业,是每个行业不可缺少的,同时帮助每个行业发展,本公司会和客户一齐发展达到双赢,客户的发展就是我们的发展。中日速运始诺必达联系我们:速运达集团(中国)有限公司深圳市中日速运达国际货运代理有限公司深圳市宝安区福海街道恒金智谷B1栋301张海 15818448430
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