FBA产品高级经理/总监

岗位职责：
1、根据公司战略制定跨境电商物流产品的长期规划，设计覆盖头程运输、海外仓、尾程派送的全流程物流解决方案；
2、主导跨境专线、海外仓等核心产品的开发，优化时效、成本及服务质量，确保产品竞争力；
3、分析市场需求及竞品动态，输出行业报告并调整产品策略；
4、搭建并管理海外仓、第三方物流渠道，优化供应商合作体系，确保资源稳定性和成本优势；
5、协调国内外物流服务商，解决清关、库存周转等全流程问题，提升运营效率。
6、监控物流成本、时效、货量等核心指标，通过数据分析优化产品模型及定价策略；结合ERP及物流信息系统，推动业务流程标准化和数字化升级；
7、与销售、客服、技术等部门协同，确保客户需求快速响应及产品落地；负责团队组建、培训及绩效考核，提升团队专业能力。
8、控制物流全流程风险（如海关政策、运输安全），确保业务合规性；制定应急预案，处理客户投诉及索赔问题。
任职要求：
1、本科及以上学历，物流管理、国际商务、供应链管理等相关专业优先；
2、5年以上国际物流或跨境电商经验，其中2-3年物流FBA产品管理经验；
3、熟悉FBA跨境专线、海外仓运营、国际运输（海运/空运）等；有欧美市场资源者优先；
4、熟悉跨境电商物流全链路，并具备团队管理与行业资源；
5、精通物流信息系统（如ERP、WMS）及数据分析工具（Excel、PPT）；